自2024年7月扬帆启航，麟游县委社会工作部以“开局即决战、起步即冲刺”的奋斗姿态，锚定“党建引领、基层筑基、服务为民”目标，创新基层治理模式，构建多元共治体系，激发治理活力；破题新兴领域党建，推动新业态群体与基层治理深度融合；深化信访源头治理，实现从“被动接访”到“主动化解”的转变。一年来，麟游县委社会工作部在实践中探索、在创新中突破，为全县社会工作高质量发展注入澎湃动能，书写时代新篇。

自麟游县委社会工作部建部以来，宝鸡市委、麟游县委各级领导先后调研麟游县社会工作8次，县委书记王海刚、县长郑文娟、县委副书记彭磊等领导先后7次对社会工作作出批示，肯定成绩、指导工作、提出要求，宝鸡市政府、市委社会工作部领导3次来麟游检查调研和指导，对全县社会工作给予极大关怀和鼓励。

聚焦新兴领域党建，激发治理新活力

健全“两新”党建机制。 明确“两新”工委成员单位及群团组织职责，组建工作专班压实责任，以机制建设为支撑、组织覆盖为基础、服务保障为抓手，推动新兴领域党建工作全面进步、全面过硬。攻坚“两个覆盖”提质。召开全县新兴领域“两个覆盖”提升工作推进会，深入贯彻落实中省市部署要求，精心谋划集中攻坚行动。以新兴领域党建三年行动为总抓手，转发《关于在全市新兴领域开展“两个覆盖”集中攻坚的行动的通知》，指导开展摸底排查，灵活运用单独组建、联合组建等多种模式，全力提升新兴领域党组织覆盖率。做实新就业群体服务。全面排查服务场所，建立管理台账。联合市场监管、交警等部门开展网约配送员安全培训，现场解答劳动保障问题，累计开展2场食品安全培训，覆盖30余人次，化解矛盾纠纷1起，切实增强新就业群体归属感。

依法化解出真招，基层治理显成效

2024年7月以来，全县信访工作成效显著，共接待受理群众信访345批805人次，同比批次下降8.44%、人数下降19.16%，实现进京、赴省、市非正常上访“零发生”。聚焦人民信访为民服务宗旨。通过畅通信访渠道、综合运用法律政策、经济、行政手段及思想开导、疏导、调解和解等办法，多元化解信访突出问题，践行为民服务理念。聚焦强化党的全面领导。县级党政领导接访下访90次，县委、县政府主要领导作出批示指示21次，县信联办3次协调重点信访事项，全力推动化解群众急难愁盼问题。聚焦依法攻坚信访积案难点。争取省市疑难信访化解专项资金8万元，成功化解久拖6年信访问题，全力推动市县领导包抓19件信访积案有效化解，化解率达95.8%。聚焦全面迈入信访法治轨道。强化源头治理与依法处置并重，确保登记、受理、分析、转办督办到位；推动依法依规按政策程序办理到位，对2名扰乱信访秩序的人员依法拘留。聚焦夯实信访队伍建设。采取“走出去+请进来”的方式，组织信访业务干部外出学习2次，参加省市视频培训8场次，邀请省市领导专家学者来麟游现场培训3次。探索创新推行“3344”信访工作模式荣获宝鸡市信访局驻京办书面表扬，相关经验、工作动态被陕西日报等省级媒体及省市信访公众号刊登7次，切实提升信访群众对麟游信访工作的满意度。

强化党建引领，激活基层治理“源动力”

系统谋划攻坚任务。紧扣省市县“打好八场硬仗”工作部署，结合实际，成立工作专班。由基层治理股具体负责，制定“打好党建引领基层治理攻坚硬仗”任务分解清单，细化措施，建立“四项工作机制”推进工作落实。健全协同联动机制。印发《党建引领基层治理协调机制2025年度工作要点》，明确各成员单位职责边界；由县委领导召集，围绕“打好攻坚硬仗”、城市社区党建等方面召开协调机制会议3次，强化部门间协同联动，确保基层治理各项举措精准落地、提质增效。强化经验总结与示范引领。深入挖掘镇、村（社区）在党建引领基层治理中的创新做法与实践成果，累计上报11篇典型案例。督促省级党建引领基层治理联系点（常丰镇郝口村）按月规范做好信息直报工作，以典型示范带动整体工作提升。

强化减负赋能，激活基层治理“战斗力”

规范议事协商。严格落实《麟游县深入推进村（社区）议事协商试点工作方案的通知》要求，打造16个村（社区）议事协商试点；印发《麟游县村（社区）议事协商整体推进工作方案的通知》、《关于加强村级议事协商整体推进工作的通知》，规范化全面推进议事协商工作。目前，各村（社区）累计开展议事会议221场（次）。优化权责运行。印发麟游县《关于进一步加强村务公开民主管理工作的通知》，规范村（社区）权力运行机制；持续落实“三项清单”和准入机制，动态新增3项村（社区）依法协助政府工作事项，开展第二批不应由村（社区）出具证明事项征集工作。巩固清理成果。开展“六必查”专项行动，清理冗余机制4个、挂牌521块，迁移微信工作群79个，精简冗余群20个。加强队伍建设。邀请宝鸡市社区建设指导中心郭宏军主任为全县140余名基层干部开展党建引领基层治理业务培训；组织各镇分管领导、社区支部书记等人员赴渭滨区考察学习先进经验；通过公开招录选拔7名社区专职工作人员，开展岗前培训，落实“三岗十八级”薪酬待遇。

强化多元服务，激活基层治理“向心力”

深化“五社联动”效能。印发《关于做好2025年社工站（室）重点工作的通知》，以九成宫镇试点为引领，各社工站（室）依托社会工作专业人才，聚焦“一老一小一残一困”等弱势群体实际需求，累计开展特色服务活动250场次，受益群众11187人次。构建志愿服务新格局。开展“幸福麟游·志愿同行”“迎中秋、国庆、优环境”“敬老月”“12.5国际志愿者”“学雷锋做志愿服务改革建新功”系列志愿服务活动230场次，受益人群达35000余人次；联合县委宣传部、团县委，从全县43个机关单位抽调800多名志愿服务者，围绕《千年九成宫》大型实景山水演出开展志愿服务活动25场，受益群众达19800余人次；联合宝鸡市志愿服务联合会、两亭镇党委政府开展“巡回义诊绽芳华，县区健康惠万家”活动，接诊群众300余人次；制定《“暖‘新’服务 志愿麟游”关爱行动工作方案》，依托全县党群服务中心等阵地，为新就业群体开展“五新”服务500余次；协助县国动办组建18人的人防志愿服务队，充实专业化志愿服务力量；印发《麟游县“益心暖麟·志愿同行”志愿服务工作方案》，指导行业部门开展新时代文明实践等19项专业志愿服务活动；从全县企事业单位抽调1300名志愿者参与2025“九成宫杯”陕西·麟游夏季半程马拉松赛事志愿服务保障；制定《麟游县进一步加强文明交通·文明旅游志愿服务活动方案》，组织500余名志愿者开展文明交通劝导、文明旅游引导等活动；积极推选“四个最美（佳）”先进典型案例，并通过多领域、多层次宣传推广，激励更多群众加入志愿服务队伍，不断壮大全县志愿服务力量。

强化精细管理，激活基层治理“执行力”

织密网格治理体系。秉持“多网合一、一网通办、精准服务”原则，制定印发《关于划分麟游县城乡综合网格的通知》，科学划分517个网格（其中城市网格94个、专属商户网格13个、农村网格410个），同步建立便民微信网格群，实现治理全覆盖。打造智慧治理平台。2024年9月接收麟游县城乡社会治理综合信息平台，运用党建引领等应用模块，开发“麟游社会治理”微信公众号，推动平台与便民微信群及各有关单位联通。平台上线以来，立案68件，实现100%办结。强化民生诉求响应。2025年3月26日与县发改局（数据化信息服务中心）沟通衔接，完成“12345”政务服务便民热线指导监督和日常管理工作职能划转。自麟游县委社会工作部接管以来，累计交办“12345”政务服务便民热线批办单共计701件，按期办结率100%，群众满意率96%。构建民意闭环机制。创新“每日社情”机制，整合信息平台、便民服务网格群、“12345”热线等资源，结合信访信息，实现群众诉求“一口受理、分类转办”并形成每日社情，每天推送县党政领导班子成员，领导第一时间关注推动解决群众诉求，推动问题解决从“碎片化响应”向“系统性治理”转变。目前，累计推送每日社情927条。

“头年之功”筑基石，“长远之谋”开新局

展望未来，站在新的历史起点，麟游县委社会工作部满怀信心，将以更坚定的步伐、更有力的举措，开创社会工作新局面，为推动全县高质量发展贡献磅礴力量。麟游县委社会工作部将以成立一周年为新的起点，以“功成不必在我，功成必定有我”的担当，以“时不我待，只争朝夕”的干劲，坚定不移地贯彻落实县委决策部署，在党建引领新兴领域发展、基层治理、服务群众等工作中积极作为，奋力书写社会工作高质量发展新篇章，为建设底色更绿、联通更畅、实力更强、城乡更美的新麟游而努力奋斗。（张彩红）