为了让用户尽快熟悉近期调整的分时电价政策,7月29日,国网镇坪县供电公司共产党员服务队迅速行动,通过上门走访人流密集区、宣传单讲解等方式开展宣传,详解峰谷时段、电价标准等核心内容,结合用户用电场景给出使用建议,助力用户合理用电、降低成本。
活动期间,队员们活跃在各个社区、商业区和乡村。在人员密集的社区广场和商业区,队员们设立宣传点,向过往的行人发放精心制作的分时电价宣传资料。资料上不仅详细介绍了新政策的峰谷时段划分、电价浮动比例,还附上了通俗易懂的图表,方便用户理解。队员们热情地为驻足的用户讲解政策内容,针对不同用户的用电习惯,为他们分析如何利用分时电价政策节省电费支出。
对于一些行动不便的老年用户和对政策理解有困难的用户,共产党员服务队主动提供上门服务。队员们深入社区和乡村,挨家挨户走访,将宣传资料送到用户手中,并耐心地为他们解读政策。在用户家中,队员们还结合用户的日常用电计划。例如,建议用户在低谷时段使用电热水器、洗衣机等大功率电器,鼓励有条件的用户调整生产经营活动到低谷时段,以降低用电成本。
为了确保宣传工作的全面覆盖,国网镇坪县供电公司还充分利用现代信息技术,通过小红帽微信群、朋友圈等线上平台发布政策解读文章、视频等资料,方便用户随时查阅。同时,该公司还设立了咨询热线,安排专人接听用户来电,及时解答用户的疑问。
此次新分时电价宣传工作,不仅让用户更加深入地了解了政策变化,也彰显了该公司共产党员服务队的责任与担当。通过他们的努力,越来越多的用户开始关注并合理利用分时电价政策,为节约用电、降低用电成本贡献自己的力量。下一步,国网镇坪县供电公司将持续关注用户需求,不断提升服务质量,为用户提供更加优质、便捷的电力服务。(刘坤)