本报讯（通讯员 梅叶 张玲）8月1日，陕西农信汉阴农商银行双乳支行依托“警银联动”工作机制与柜面人员专业反诈业务能力及职业敏锐性，成功拦截一起电信网络诈骗，为客户挽回了资金损失。

当日上午，客户邹某神色匆匆来到营业大厅，要求柜面人员为他办理一笔转账业务。柜面工作人员按要求询问转账用途时，客户邹某声称自己在某社交平台上联系的“律师”，为自己提供法律咨询服务，应对方要求转一笔咨询费。听到这里，工作人员敏锐地察觉到邹某可能正在遭受电信网络诈骗，再进一步询问收款方具体信息时，邹某对其关键信息含糊其词。工作人员当即意识到这笔转账存在被诈骗风险，一边耐心安抚邹某情绪，一边迅速将情况向网点负责人汇报。网点第一时间启动应急处置机制，同步向辖区双乳派出所报警。

民警赶到后，按程序查阅了邹某的微信聊天记录，邹某通过某社交平台添加的所谓“律师”，对方始终以提供法律援助为幌子索要咨询费，却并未提供任何实质性服务或法律文书，其诈骗本质暴露无遗。在银行工作人员和民警的耐心劝说下，邹某逐渐意识到自己险些落入诈骗陷阱，对民警和银行工作人员的高度责任心和专业识别能力连连称赞。

此次成功拦截，彰显了汉阴农商银行基层网点在防范电信网络诈骗中的“前哨”作用高效发挥，筑起了守护群众财产安全的坚固防线。下一步，该行将持续强化员工反诈实战培训，以深化“警银联动”和“技防+人防+联防”等机制筑牢反诈堤坝，深入开展“五进入”集中教育宣传活动，走进社区、农村、企业、学校和商圈，以多样化形式宣传普及电信网络诈骗、防范非法集资以及反假货币等金融知识，增强群众金融风险防范能力，与社会各界共同织密防范电信网络诈骗的“安全网”，守护好群众的“钱袋子”，为县域经济社会高质量发展贡献农信力量。