返回首页 回到顶部

铜川移动分公司精准服务获赞誉

2025-08-05 17:30:16 来源:西北在线

为进一步提升集团客户服务质量,加强政企客户互动交流,铜川战略客户中心近日圆满完成面向市政府、机关单位的“集团服务日”活动。活动聚焦客户核心需求,以创新举措和贴心服务赢得一致好评,活动取得显著成效,参与话费营销160人次,成功发展新客户23户,提供免费手机贴膜及系统优化服务超100人次。

20250805172749672-37-952b1.png

精准匹配套餐升级。工作人员详细介绍并推荐适配的专属套餐,重点推介其高速流量、充足语音时长及丰富增值服务,有效满足日常办公与应急通信需求,保障信息传递高效畅通。

贴心终端关怀。现场设立免费手机贴膜与系统优化服务点。工作人员专业细致的操作,不仅有效保护了手机屏幕、提升了运行效率,更让客户切身感受到移动服务的暖心与周到,极大提升了服务体验。

20250805172749630-88-ff261.png

高效网络保障。针对部分办公区域存在的网络覆盖盲点,铜川移动网络技术人员迅速响应,现场勘查并制定优化方案,通过增设信号增强设备等措施,有效解决了网络覆盖难题,确保了办公区域网络信号的稳定与流畅。

此次“集团服务日”活动是深入践行集团公司“十大服务承诺”的生动实践。未来,铜川移动将持续关注政企客户需求,聚焦135行动,不断创新服务模式,以更优质的通信服务助力铜川市政务高效运转,为地方经济社会发展贡献坚实力量。

责任编辑:郑艳妮
扫一扫分享本页