2025年8月25日，国网铜川新区供电公司收到一面写有“真情保民生，电力及时雨”的锦旗。赠旗方陕西星耀同辉新能源有限公司，对其在重卡充电桩项目报装接电过程中供电公司高效专业服务表示高度赞誉。这面锦旗不仅代表着一份认可，更如同一盏明灯，照亮供电人持续奋进、服务为民的前行之路。

位于铜川市新区九洲东道与210国道交叉口的陕西星耀同辉重卡充电站，作为全市首个重卡专用充电设施，报装申请容量2500千伏安，是区域绿色交通布局的关键节点。从提交报装申请到成功送电，仅用时不足半月，创造了“新区供电服务速度”。

高效送电的背后，是国网铜川新区供电公司优化营商环境、主动靠前服务的系统化有力实践。专班推进，协同联动：组建多专业联合服务专班，由业扩联合中心牵头，营销及运检相关人员配合“一站式”破解项目推进难题。流程再造，并联作业：打破串行传统，实行“边建设、边指导、同步验收”的并行机制，实现环节前置、时间折半。管家服务，全程护航：客户经理“一对一”提供全程跟踪与超前预判，精准疏通堵点，确保流程无缝衔接。

通过上述举措，项目各环节平均办理时效提升50%，满足企业迫切用电需求。该充电站的投运，将显著缓解区域电动重卡充电难题，进一步完善城市绿色交通网络，为新能源物流运输及“双碳”目标落地注入强劲动力。

未来，国网铜川新区供电公司将继续践行“人民电业为人民”的宗旨，推广“极速送电”成熟经验，持续创新服务机制，优化电力接入模式，以更高水平、更优质量的供电服务，助力地方经济绿色转型与高质量发展。

（姚丽娜 秦博）