近日,在千阳县城关镇东城社区辖区内,银发身影随处可见。根据社区最新统计数据显示,社区常住居民中60岁以上老人占比超25%,其中失能、独居老人占老年群体近10%。对于这些行动不便的老人来说,理发、测血压这些日常小事,成了他们生活里的“烦心事”。为给老人们解难题、谋便利,东城社区“春蚕在行动”志愿服务队悄然铺开一张“暖心网”——社区工作人员联合妇保院主动上门,为老人们义剪、义诊。
“年纪大了腿脚不方便,去理发店的路上得歇两三回,咱社区主动上门提供服务,真是解决了我的大难题。”今年82岁的蒲爷爷看着镜子里修剪整齐的头发,眼里满是欢喜。前期网格员上门走访时帮助蒲爷爷“点单”义剪服务记录在册,后理发志愿队上门“接单”满足其生活需求,在服务的同时,陪着蒲爷爷唠唠家常,完善其民生档案,让后期的服务更加精细化。
乔奶奶因病丧失行动能力,老伴王爷爷年迈血压仪操作不当,测血压成了生活中的“小麻烦”,社区“医护小队”得知后上门为乔奶奶测量血压,并耐心提醒王爷爷:“平时饮食少油少盐,有事随时拨打咱社区的便民热线,咱们上门服务,24小时畅通。”
“点单—接单”服务模式,早成了社区与老人心贴心的“桥梁”。社区用实际行动诠释着“老吾老以及人之老”的传统美德,居民信息册是每位“社区人”入户的必备手册,方便随时更新每位老人的信息、记录每位老人的需求,给独居老人上门打扫卫生、为感冒的老人送药上门,帮助老人操作智能手机……这些“社区人”具体的工作“笔画”温暖了失能、独居老人的心窝,勾勒出一幅政府用心,人民舒心的美好生活画卷。
接下来,东城社区将常态化开展“春蚕在行动”等志愿活动,根据老人的需求定期上门服务,同时拓展服务内容,让“社区人”成为老人随叫随到的“身边人”,让“老吾老”的暖意伴着上门的脚步,融入更多老人的日常。(李治英 邢雪莲)



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