近日，针对东风村部分居民反映的下户线老化、用电隐患等问题，国网镇坪县供电公司全力协调，第一时间组织专业工作人员对该村15户居民的用电下户线开展专项改造，切实打通供电服务“最后一公里”。

施工人员提前与居民确认改造细节，于早晨6点30分准时开工，严格遵守供电施工标准，有序开展旧线拆除、新线裁剪、规范架设、接头密封等作业，全程注重施工安全与线路美观。经过3小时高效推进，改造工作于上午9时30分顺利完成，15户居民家中的老旧下户线全部“焕新”，用电安全得到切实保障，获得居民连声称赞。

“以前一到用电高峰，家里的灯就忽明忽暗，老线看着也揪心，现在新线架起来，我们用电更踏实了！”刚看着工作人员完成自家下户线改造的村民王大爷，拉着工作人员的手连连称赞，“你们还特意选在早上施工，不耽误我们白天用电，考虑太周到了！”一旁的村民李阿姨也凑过来笑着说：“之前跟供电所反映过线路老化的问题，没想到你们这么快就来改造了，师傅们干活又麻利又仔细，真是帮我们解决了大难题！”面对居民的认可，工作人员康兆东笑着回应：“大爷，这都是我们应该做的！保障大家用电安全是我们的职责，你们满意，我们干活就更有劲了。”同时还不忘叮嘱，“后续我们会对全村的用电线路做全面排查，要是您家用电有任何问题，随时打我们连心卡上的服务电话，我们会第一时间上门处理。”

此次低压下户线改造，该公司以保障居民用电安全，提升供电可靠性为目标，有效消除了该区域的用电隐患。下一步，国网镇坪县供电公司将建立长效服务机制，安排专人及时响应用户用电需求，持续为用户提供更贴心、更可靠的供电服务。（刘坤）