当前正值秋粮成熟收割关键期,为保障秋粮生产、储存、加工全链条用电无忧,国网铜川市耀州区供电公司紧扣“秋粮保供”核心任务,以“暖心服务·心连心”优质服务大走访为抓手,深入田间地头、粮库企业,打出电力保障“组合拳”,为秋粮丰产丰收注入强劲“电动力”。
此次秋粮保供专项走访聚焦秋粮生产用电关键场景,组建10支“保供服务小队”,分片包干深入辖区种粮大户、农机合作社、粮食收购点及仓储企业。针对秋粮收割期间农机具集中充电需求,工作人员现场排查田间供电线路、充电桩运行状态,更换老化插座,为农机“满电作业”扫清障碍;在耀州区粮食储备库,技术人员重点检查仓储通风、烘干设备供电回路,测试应急电源切换功能,讲解设备负荷高峰期安全用电注意事项,确保粮食储存环节用电安全稳定。
针对秋粮加工企业用电特性,服务小队主动上门对接生产计划,为企业量身定制用电方案。在某粮食加工厂,工作人员发现其烘干设备存在线路过载隐患,当即协助更换大容量电缆,并指导企业错峰用电,既保障生产效率,又降低用电成本。同时,对辖区内秋粮保供相关客户建立“一对一”服务台账,开通24小时保供热线,承诺故障抢修到场时间不超过45分钟,累计响应保供用电诉求14件,闭环解决率100%。
截至目前,该公司已完成辖区内32个秋粮生产重点区域走访服务,整改用电隐患5处。下一步,国网耀州供电公司将持续跟踪秋粮收购、晾晒进度,动态优化电网运行方式,以可靠电力保障和精准服务,守护秋粮颗粒归仓,为辖区粮食安全筑牢电力屏障。(田蕾)