9月16日,国网旬阳市供电公司赵湾供电所工作人员开展智能电表批量轮换工作,对辖区内运行周期届满、技术标准落后的电能表开展集中更换。
此次批量换表工作旨在通过更换新型智能电能表,有效解决老旧设备计量偏差、故障率高、功能单一等问题,为客户提供更加精准、可靠、透明的用电计量服务。
为确保换表工作顺利开展,赵湾供电所提前周密部署,制定了详细的实施方案。工作人员利用用电低谷期作业,最大限度减少对居民生活的影响。在现场操作中,工作人员严格按照安全规范,认真做好验电、停电等安全措施,确保作业安全有序。每安装一块新表,工作人员都会仔细检查接线质量,测试表计运行状态,确保安装一台、合格一台。
同时,该所积极应用“台区经理+网格化”服务模式,通过线上小红帽微信群公告等方式广泛告知,最大限度减少换表对客户用电的影响。针对部分居民对新表存在的疑虑,工作人员在更换电表时用通俗易懂的语言解释智能电表的工作原理和优势,耐心细致地为居民解答疑问。
下阶段,旬阳公司赵湾供电所将持续优化换表流程与服务衔接,强化新表运行质量跟踪,以更高的标准、更优的服务,保障群众安全用电、放心用电,为提升供电服务水平贡献力量。(高雅茹)