本报讯(通讯员 曹志刚 何佳宁)“真是太感谢你们了！”这是9月22日，汉中市汉台区东大办事处综合行政执法队员帮助老人与家人团聚，老人和亲属感谢城管队员的一幕。

17:50时，该执法人员况勇和李晶像往常一样在莲花池公园内例行巡查。一位老人虚弱地倚靠着灯杆，看到城管队员后，老人连忙摆手求助，声音中满是焦急与无助。队员们立即上前询问，原来老人年事已高、行动不便，尝试独自前往，可没走多远就体力不支，只能在路边等待帮助。

城管队员况勇轻声安抚老人情绪，并搀扶老人至附近座椅休息，李晶迅速联系社区网格员，通过网格员联系家人。大约20几分钟后，老人的外甥赶到现场，城管队员告知情况。此时，老人紧紧握住城管队员况勇的手，眼中闪烁着感激的泪花，声音颤抖地说：“多亏了你们帮忙，不然我真不知道该怎么办了！”

人民有所需，城管有所应。“在城市管理工作中，城管队员不仅是秩序的维护者，更是市民身边的暖心守护者。”该执法队长李渊说，在日常工作中，执法人员始终牢记为民服务的初心，在做好市容管理工作的同时，积极为群众排忧解难，以“人民城市人民管，管好城市为人民”的服务理念，生动诠释城市管理的温度与担当。