一面锦旗，承载着诚挚的谢意；一封手信，写满了真挚的感动。9月23日下午，聚锦园项目部陈经理专程来到耀州区供电公司寺沟供电所，将印有“抢险救急显担当·心系民生送光明”字样的锦旗和手写感谢信送到抢修人员手中，以此感谢公司在小区停电抢修事件中迅速响应、全力抢修的担当精神。“这样的供电服务，暖心！”经理紧握着抢修人员的手感激地说。这温馨的一幕，将人们的思绪拉回到了几天前那个紧张而漫长的抢修日。

9月18日，聚锦园小区7号楼地库施工方作业不慎将小区内部供电电缆多处挖断，造成该楼248户居民家中骤然断电。尽管该小区属非直供小区，供电设施产权不归供电公司所有，但停电就是命令。供电公司秉持“人民电业为人民”的宗旨，不计产权归属，不讲任何条件，公司运检部第一时间启动应急抢修预案，寺沟供电所火速集结，不顾风雨直奔故障现场。

然而，现场情况的复杂程度远超预期。地库施工不仅造成了电缆多处断裂，而且主要是施工导致长约160米的电缆线埋于地下，这使得故障点定位和修复工作变得异常艰难。而持续不断地大雨，又加深了抢修的难度，雨水灌入开挖的沟槽，湿滑的地面给作业增加了难度。

从白天到黑夜，抢修现场灯火通明，人影忙碌。汗水浸透了他们的工装，泥土沾满了他们的裤腿，但没有人停下手中的工作。经过近10个小时的连续艰苦奋战，当晚19时03分，聚锦园7号楼终于重放光明，248户居民的家恢复了正常用电。那一刻，居民窗口透出的光亮，是对抢修人员辛勤付出的最好慰藉。

这场成功的抢修战役，是供电公司践行优质供电服务承诺的生动体现。公司始终将保障民生用电作为首要责任，无论产权界限，只要用户有需要，必定快速响应、全力以赴。正是这种以客户为中心的服务理念和专业的应急保障能力，赢得了社会各界的广泛赞誉，持续为地方经济社会发展提供着坚强可靠的电力支撑。（宋新新 秦博）