10月16日，宝鸡市凤翔区文旅系统讲解员培训会顺利举办，全区各旅游景区、文博单位的60余名讲解员齐聚一堂，通过专题授课、实操演练、精准指导等多元化形式全方位淬炼业务本领。此次培训旨在进一步提升讲解员专业素养，为讲好凤翔文化故事、擦亮地域文旅品牌注入强劲动能。

本次培训特别邀请行业权威专家——国际注册礼仪培训师、文化和旅游部“国家金牌导游”获得者坐镇授课。培训课程围绕“讲解方法与技巧”“旅游服务礼仪”两大核心模块展开，涵盖讲解语言表达、情感融入、叙事结构设计等基础能力提升内容，包含仪容仪表、沟通礼仪、应急服务等职业素养培育要点。“一对一精准指导”环节成为本次培训的一大亮点。讲授老师结合各景区核心特点，针对不同学员的风格与短板量身定制提升方案，逐一精准点拨。学员们踊跃参与实操演练，现场形成“边学边练、边练边悟、互评互促”的浓厚学习氛围，参训学员纷纷表示收获满满。

此次培训会是凤翔区贯彻落实省市“旅游服务质量提升年”部署要求的关键举措，更是深化文旅人才队伍建设、推动旅游服务提质升级的具体实践。凤翔区文旅局相关负责人表示，下一步将以此次培训为契机，持续深化文旅人才培养机制，通过常态化培训、技能交流等方式，不断提升讲解队伍专业水平，让讲解员成为传播凤翔文化的“活名片”，为全区文旅产业高质量发展提供坚实人才支撑。（通讯员 燕智鹏）