为切实将优质服务送到群众家门口，10月20日，国网镇坪县供电公司共产党员服务队走进辖区各村各社区，主动上门服务，倾听用户用电诉求，现场排查用电隐患，手把手指导便捷用电服务，以实际行动让安全用电意识深入人心，让供电服务更加温暖。

在走访过程中，服务队员认真检查用户家中用电线路、开关、插座等用电设备，检测各类家用电器的绝缘情况，及时更换老化、破损线路，同时详细询问用户日常用电情况，了解是否存在电压不稳、跳闸等问题，认真记录用户提出的意见和建议。走访期间，逐户演示漏电保护器的正确使用方法，手把手指导用户如何正确使用电器、避免过载用电，预防电气火灾等，增强用户的安全用电意识；此外，工作人员还指导用户下载使用“网上国网”APP，让用户足不出户就能轻松办理电费缴纳、用电查询等业务，享受便捷的供电服务。

“以前对家里的用电情况心里没底，现在师傅们经常主动上门来检查，还耐心地向我们讲解安全用电知识，电力的服务真是太贴心了……”牛头店镇先锋村的王大爷对前来开展安全检查的工作人员连连道谢。

下一步，国网镇坪县供电公司将持续深化“大走访”服务活动，常态化开展安全用电检查行动，加大辖区线路设备隐患排查治理力度，不断提升电网安全运行可靠性，为用户提供更加可靠、优质的电力保障，让用户用上“放心电”“舒心电”。（黄凡）