重阳佳节之际，为弘扬中华民族尊老敬老传统美德，陕西移动铜川新区分公司正阳营业厅于2025年10月29日开展“情暖重阳·爱在移动”主题活动，通过多项暖心服务与惠民举措，为老年客户送上节日关怀，助力跨越“数字鸿沟”。

活动中营业厅设置健康服务专区，王华副总经理为老年客户提供血压检测服务，并给予健康建议，现场提供茶水、点心等暖心茶点，营造温馨节日氛围。新区分公司王凡副总经理及现场工作人员化身“数字管家”，帮助老人清理手机内存、优化系统，并指导基础操作。活动最后开设反诈知识科普防诈骗小课堂，通过案例拆解“冒充客服”“养老投资”等骗局，指导安装“国家反诈中心”APP。

活动当日接待老年客户超50人次，发放反诈手册45份，赠送流量包30余个，5G终端销售10台，获得进厅客户一致好评。多位老人表示：“不仅学到了手机操作技巧，还感受到了移动的贴心服务。”未来陕西移动铜川新区分公司正阳路营业厅将持续开设“敬老专席”，每月开展助老主题服务，并定期举办健康讲座、智能设备培训等活动，深化“心级服务”品牌内涵。

（连亚萍）