为切实提升居民医疗保险参保覆盖率，打通医保服务“最后一公里”，引导居民群众主动参保、连续参保，11月5日，岐山县凤鸣镇在礼乐广场开展医保参保集中宣传服务活动，通过“线上+线下”双渠道，将医保政策精准送到群众身边。

活动现场，工作人员通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传折页、现场演示操作等形式，向过往群众详细解读2025年度医保参保缴费标准、缴费流程、报销比例、异地就医备案及特殊病种保障等核心政策。针对老年人、残疾人等特殊群体，工作人员一对一耐心答疑，帮助群众算清“健康账”“经济账”，手把手指导他们通过手机微信、支付宝等线上渠道完成参保缴费，解决“不会操作、不懂流程”的难题。

同时，通过应急广播、社区公众号、村（社区）微信群、镇村干部朋友圈等平台，同步推送参保指南、政策解读短视频，实时回复群众线上咨询，打破时间和空间限制，让群众足不出户就能了解医保政策。并创新宣传模式，积极发动小区党员、热心群众担任义务宣传员，把身边群众医保受益典型事例和反面事例用通俗易懂的“家常话”进行宣传讲解，用“身边事”带动“身边人”，让居民们真切感受到医保在减轻就医负担中的实际作用。

连日来，凤鸣镇共发放医保宣传横幅110余条，张贴缴费通告300余张，发放医保政策宣传资料5000余张，慢病政策宣传资料9000余张，线上推送政策信息覆盖群众30000余人。通过“线上线下”联动宣传，有效破解了政策宣传“最后一公里”难题，进一步增强了群众的参保意识。下一步，凤鸣镇将持续深化宣传举措，常态化开展“医保政策进万家”活动，不断创新宣传形式，提升政策宣传的针对性和实效性，全力推动医保参保工作提质增效，让医疗保障真正成为居民健康的“守护伞”。（雷娟婷）