本报讯（通讯员 肖瑶）今年以来，宁陕县财政局将“首接负责制”作为优化服务、提升效能的重要抓手，“首接即责任”的服务理念已深植于心、外化于行，通过制度落实切实打通服务群众的“最后一公里”，让“只找一人、办成所有事”成为财政服务的亮丽名片。

近日，一位群众前来咨询业务，首先走进企业股办公室。工作人员主动上前询问具体需求，在了解群众需要办理的事项后，凭借对全局业务的熟悉，迅速判断此事应由公共资产经办中心办理。首位接待人员并未止步于简单指引，而是细致说明办理流程，并亲自引导群众至公产中心，与对接人员当面交接，确保服务无缝衔接。这一日常服务场景，正是“首接负责制”在财政局的生动实践。

从局领导带头示范，到一线人员自觉践行，“首接负责”已融入财政服务的各个环节。群众不再需要辗转多个部门，首位接待人员即为“第一责任人”，负责全程协调、跟踪落实，真正实现“一件事、一次办”。

下一步，该局将持续深化“首接负责制”，以专业能力和服务温度擦亮财政窗口，通过实实在在的举措优化营商环境，让每一位办事群众感受到财政服务的效率与温暖。