秦巴深处暖意浓，民生小事见初心。紫阳县以“办小事，暖民心”行动为抓手，将民生温度注入寻常巷陌，瓦庙镇的生动实践正是这场民心工程的鲜活注脚。一件件实事落地生根，一次次互动情真意切，不仅让“暖民心”成效可感可触，更书写了干群双向奔赴、同心筑梦的时代篇章。

干群距离归零，陌生感彻底消融

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”扎根一线的干部用脚步丈量民情，以实干赢得民心。瓦房村党支部书记唐有利将私家车变为“助农专车”，每周两次往返县城帮留守老人代销土豆、蜂蜜，自掏油费不计回报；新光村网格员唐前龙在暴雨致道路塌方时，冒险跨20公里帮五保户宋福国代办出院手续，让老人逢人便夸“比亲人还靠谱”。曾经“脸熟不知名”的隔阂，在这些小事中悄然消融，群众递上的一杯热水、拉着不放的家常，正是干群心贴心的最好见证。

政策认同升级，沟通从“说服”到“共情”

小事连着民心，枝叶总关情。过去政策入户宣传因沟通方式的局限，导致信息传递效果不佳，如今干部优化讲解方式，在为民办小事的过程中去宣传政策，这使得群众不仅愿听，更能相互理解。宣传农村合疗时，有村民因自感身体好不愿参保，其他村民则主动在群里细数干部办实事的过往，佐证“干部真心为咱们好”，最终促成参保；新光村8个偏远村组村民多有慢性病，新光村党群连心工作队队员曾齐琦记下诉求后，镇里迅速组建“流动医诊队”每月上门送诊送药，后续健康政策宣传时，村民主动扩散消息带动更多人配合。真心换真心，让政策落地更顺畅。

互信基础筑牢，诉求认知更趋理性

信任生于细微，理解源于实干。曾经群众办事不成易抱怨“干部不作为”，如今更多了份理解包容。老庄村坑洼土路影响出行和农产品外运，村党支部书记彭强记下诉求后，镇政府34天内启动修缮工程，施工中村民主动协调占地问题；新民村一位大叔不识字，不了解尘肺病救助政策，新民村党群连心工作队队员丁祥瑞联合相关部门帮他整理资料、梳理流程，即便审批暂未完成，大叔也反复说“干部们尽力了”。理性诉求、包容以待，让干群关系在理解中愈发紧密。

双向温暖循环，干事热情持续高涨

干部用小事焐热民心，群众用真心回馈干部，形成良性循环。强降雨导致毛瓦路多处垮塌，60余名学子返家受阻，镇村党员干部联合村民志愿者连夜清障、分段护送，当晚将所有学生安全送回，家长们自发送来热水干粮；党员唐有利帮村民代销7000斤农特产品增收1.5万元，村民金勋华硬要塞给她一罐蜂蜜：“这甜的，就像你办的事！”群众的认可驱散了干部工作中的委屈，更激发了干事热情。截至目前，瓦庙镇累计办理民生实事347件，办结率达98%，形成“干部用心办事—群众真心认可—干部更尽心服务”的正向循环。

小事不小，民心为大。紫阳县“办小事，暖民心”实践证明，把群众“小事”办实办好，就能汇聚振兴发展的磅礴力量。这场跨越山海的双向温暖，既暖了民心、聚了合力，更让为民服务的初心在秦巴大地上绽放光彩，为新时代干群关系写下了最动人的注脚。（通讯员：陈浩轩 ）