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服务送到家门口 助老跨越“数字鸿沟”——商洛移动商南分公司开展医保缴费便民活动

2025-12-09 15:03:52 来源:西北在线

为切实解决群众在医保缴费中遇到的难题,特别是帮助老年人跨越“数字鸿沟”,商南移动近日组织志愿服务队深入社区与乡村,将医保缴费便民服务送到群众家门口。

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活动现场,志愿者们化身“贴心顾问”,通过发放宣传页、一对一讲解等方式,耐心指导居民,特别是老年朋友,使用智能手机完成线上医保缴费,确保惠民政策“应知尽知、应享尽享”。为让服务更有温度,商南移动还为现场完成咨询和缴费的居民,特别是老年群体,赠送了暖心流量包,以信息化手段助力他们更好地融入数字生活,感受“服务提速”与“关爱升温”。

此次活动是商南移动履行社会责任、深耕客户服务的生动实践,下一步商南移动将继续秉持“客户为根,服务为本”的理念,持续开展形式多样的惠民活动,以实际行动传递企业温度,为构建和谐美好的数字生活贡献力量。

责任编辑:郑艳妮
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