12月11日，一面印着“温情服务解民忧，高效办事暖民心”的锦旗，由宝鸡市金台区中山西路街道办及胜利村干部一同送到区城乡居民社会养老保险管理中心，以此表达对居保工作人员优质高效、贴心服务的诚挚谢意。

事情源于胜利村村民苗女士与杨先生的社保补贴申请。此前，在失地农民养老保险补贴资料集中收缴阶段，两人错过补贴申请时间。中心工作人员急群众之所急，主动对接上级相关部门，多次积极沟通协调，全力帮助两人争取应享的社保补贴，最终确保补贴资金按时足额发放到位。

“居保中心工作人员不仅业务精湛，更怀揣着一颗为民服务的赤诚之心，真是咱们群众的贴心人！”拿到补贴资金的苗女士高兴地说。

“一面锦旗，不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任与鞭策。群众的认可就是对居保工作的最大肯定。下一步，中心将继续坚守‘以人为本、服务至上’的工作理念，持续优化服务流程、提升服务质效，切实做到‘想群众之所想、让居民少跑腿’，用实际行动践行‘我为群众办实事’的初心使命。”金台区居保中心负责人如是说。（贾红红）