入冬以来，国网凤县供电公司聚焦民生需求，统筹部署，靶向发力，以“早部署、精排查、强应急、优服务”为核心，精准施策推进线路治理与供电保障工作，用责任与担当筑牢冬季用电“生命线”。

下户线焕新“除隐患” 筑牢用电安全根基

针对部分城乡区域下户线老化破损、私拉乱接等问题，凤县供电公司坚持“预防为先、防治结合”原则，早谋划、早行动。12月1日，召开春节保供启动会，深入岭南天地小区、凤县医院、宝凤热力等重要场所开展“拉网式”隐患排查，建立“发现-整改-复查-销号”全流程闭环管理台账。

针对山区地形复杂、巡线难度大的特点，凤县公司运用“无人机巡航+人工特巡”模式，对10千伏及以下线路、下户线连接点进行全方位“体检”，确保隐患排查无死角。截止到12月12日，累计完成下户线改造132处、进户线改造259处，化解树线矛盾70处，让千家万户的“生命线”更安全、更可靠。

破解低电压“卡脖子”难题 提升供电品质

11月19日，一项配变增容工程在凤县凤州有条不紊地展开，打响了今冬明春电力保障的“前哨战”。“我们这次增容，就像是给供电线路穿上棉衣、换上强心脏。”凤州中心供电所现场工作负责人介绍道。本次增容改造制定“一线一策”方案，改造重点针对冬季负荷突出的台区，对台区进行配变增容更换，此举将有效解决台区在迎峰度冬期间可能出现的供电“卡脖子”和低电压问题，直接惠及800余户居民。

凤县供电公司全面梳理老旧开关238台，同时精准锁定4个中高风险台区，量身定制19条治理措施，截止到12月15日已开展配变轮换9台。

全方位服务提质 传递保电民生温度

凤县供电公司以用户需求为导向，线上通过“微服务”群推送冬季安全用电小贴士、电采暖设备使用技巧及故障报修流程，方便用户随时查询；线下组织共产党员服务队深入社区、乡村、产业园区，对辖区内1.85万余户煤改电用户开展专项“大走访”。

针对特殊群体，推出“一对一”结对帮扶服务，台区经理定期上门检查用电设备、更换老化线路和插座。此外，对供暖供热、养老机构、交通车站等重要用户开展专项检查，排查隐患38条，下发整改通知书9份，协助完成隐患整改，全力保障重点场所用电稳定。凤县供电公司组建多支应急抢修救援队伍，配备卫星电话等专业应急装备，实行24小时值班值守，深化“先复电，后抢修”工作模式，全力守护辖区群众安全用电。

国网凤县供电公司将密切关注天气变化与电网负荷波动情况，动态优化调整保电措施，加密重点区域巡视频次与设备测温密度，全力保障迎峰度冬期间电力稳定供应，让县域群众用上“安心电、暖心电、放心电”。

（通讯员 赵莹 晁彬杰）