在秦巴山区的沟壑间，在汉水之滨的村落里，总有一抹温暖的“农商绿”穿梭于乡间小路，叩响一扇扇需要帮助的家门。这抹绿色，来自安康农商银行吉河坝支行的服务小分队。他们用脚步丈量民情，以真情服务百姓，将金融服务从柜台“搬”到群众身边，如春风化雨，浸润心田。

翻山越岭，只为一份牵挂。“真没想到，你们能专门跑这么远来帮我办业务！”家住吉河镇深山处的王奶奶握着崭新的社保卡，眼眶湿润。由于年事已高、行动不便，她一直未能到网点办理社保卡激活业务。吉河坝支行客户经理小王在走访中得知情况后，立刻与同事带上移动设备，驱车一个多小时，又步行了一段崎岖山路，上门为老人完成了业务办理。而这，只是该支行常态化上门服务的一个微小缩影。

针对辖区老年人、残疾人、患病群众等特殊群体办理业务的现实困难，吉河坝支行建立了“特需客户服务档案”，并组建了一支由党员带头、业务骨干参与的上门服务小分队。只要一个电话预约，或从村组联络员处获知需求，小分队便会迅速响应，携带移动终端、相关凭证，将开户、挂失、密码重置、社保卡激活等业务送到客户家中、病床前。今年以来，该行已累计提供上门服务30余次，真正践行了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务承诺。

初心如磐，情系一方水土。从柜台内到柜台外，从网点到农家，他们用朴实的行动诠释着“安康人自己的银行”的定位与担当，将便捷、高效、有温度的金融服务送到群众最需要的地方，在服务乡村振兴、践行普惠金融的道路上，脚步坚定，暖意绵长。

金融服务无止境，上门服务暖民心。安康农商银行吉河坝支行将继续怀揣赤子之心，深耕本土，让金融的甘霖洒遍吉河坝的每一寸土地，照亮每一位乡亲的美好生活。（马松）