在洛南县古城镇，有这样一支队伍，由120余名来自各村的妇女骨干组成。她们以服务乡邻、引领新风为使命，活跃在环境整治、文明倡导、矛盾调解与政策宣传的一线，成为传递温暖、凝聚人心、推动文明实践的重要力量——这就是古城镇巾帼志愿服务队。

2025年，古城镇新时代文明实践所联合镇妇联，以文明实践为抓手、以志愿服务为纽带，组建了古城镇巾帼志愿服务队，以其特有的柔情与韧劲，为新时代文明实践注入温暖而持久的力量，书写基层善治的动人篇章。

巾帼志愿服务队将乡村环境美化作为常态化服务内容，定期开展“村庄清洁日”活动。队员们手持工具，清理道路、整理庭院，以实际行动带动村民共同参与。同时，积极推广“门前三包”、垃圾分类等做法，累计发放宣传资料2000余份，通过耐心讲解与示范，引导村民养成文明卫生习惯，携手共建整洁优美、生态宜居的美丽乡村。

服务队是文明新风的坚定倡导者与实践者。她们围绕“婚事新办、丧事简办、抵制高价彩礼、反对铺张浪费”等内容，通过发放倡议书、文艺表演、座谈交流等形式，开展贴近生活的宣传引导，累计举办相关主题活动50余场。此外，协助全镇21个村（社区）将移风易俗具体要求纳入村规民约，推动陈规陋习逐步破除，让文明节俭、健康向上的新风尚深入人心。

暖心帮扶传递真情，关爱服务彰显担当。巾帼志愿服务队注重在重要节点传递温暖，于妇女节、母亲节、重阳节等节日组织开展主题慰问与文化活动30余场，累计慰问妇女、老人400余人次，营造尊老爱幼、关爱女性的浓厚氛围。她们聚焦留守儿童、特困老人、残疾人等特殊群体，开展“一对一”或“多对一”结对帮扶，通过定期走访、生活照料、心理关怀等方式，累计提供服务1000余次，切实帮助解决实际困难，让志愿服务更有温度、更见深度。

在家庭文明建设方面，巾帼志愿服务队积极挖掘和讲述“好婆婆”“好媳妇”等身边感人故事，组织事迹宣讲、交流分享活动20余场，通过评选表彰、宣讲宣传、榜样上墙等方式，树立可亲、可敬、可学的身边典型，引导群众见贤思齐，传承孝老爱亲、勤俭持家、邻里和睦的传统美德，以良好家风带动淳朴乡风，营造崇德向善的社区氛围。

凭借女性特有的耐心、细致与亲和力，巾帼志愿服务队积极参与基层矛盾纠纷预防与化解工作。通过设立“姐妹谈心角”、主动上门走访等方式，及时了解群众诉求，捕捉矛盾苗头。2025年以来累计走访群众200余人次，成功预防和调解家庭、邻里等各类矛盾纠纷10余起，调解成功率达96%。运用情理法相结合的方式，耐心疏导、柔性调解，有效促进家庭和睦、邻里和谐，成为维护乡村社会稳定的“润滑剂”与“暖心人”。

同时，巾帼志愿服务队充分发挥贴近基层、深入群众的优势，积极担当政策理论的“宣讲员”。她们用通俗易懂的语言、生动活泼的形式，在田间地头、农家院落组织开展各类政策宣讲活动40余场，覆盖村民超过2000人次，宣讲党的惠民政策、法律法规及乡村振兴相关内容。通过及时准确的政策传递，帮助群众理解政策、用好政策，切实架起党和政府与人民群众之间的“连心桥”。

古城镇巾帼志愿服务队，用一次次朴实付出、一场场暖心活动，诠释着新时代女性的担当与风采。她们不仅是乡村建设的参与者、文明新风的传播者，更是基层和谐的守护者、群众信赖的贴心人。（谢晓欣）