新春佳节渐近,当千家万户准备沉浸在辞旧迎新的温馨氛围中时,保障通信网络畅通成为重中之重。为确保全市人民在春节期间能够畅享高速、稳定的网络服务,咸阳移动已全面启动2026年春节通信保障工作,以硬核技术和温情服务,为百姓的“指尖团圆”保驾护航。

针对春节期间话务量、数据流量激增的特点,咸阳移动提前谋划、周密部署,构建起多层次网络保障体系。保障力量重点聚焦热门景区、交通枢纽及核心商圈等区域。在乾陵、袁家村、茯茶小镇、马嵬驿等热门景区,以及渭柳湿地公园灯会主会场,技术团队将重点保障视频分享、扫码支付、高清直播等高负荷需求,有效应对瞬时大客流带来的网络压力,确保游客能随时顺畅分享新春美景。同时,对西宝高铁沿线、各汽车站等交通枢纽进行了专项网络优化,让归乡游子的团圆之路信号满格。

面对春节假期可能出现的低温雨雪天气,咸阳移动已提前行动,对全市通信设备进行了全面的耐低温检测与防护加固,并对所有基站和传输链路展开了拉网式隐患排查。依托智能网络管理平台,工作人员对核心站点实行24小时实时监控,精准开展负荷预测与容量调配,提前化解网络拥塞风险,从源头防范极端天气影响,确保年货节、灯会等各类新春活动的通信畅通无阻。

针对春节期间可能出现的低温雨雪天气,咸阳移动提前行动,对全市通信设备开展耐低温检测与防护加固,对基站、传输链路进行拉网式隐患排查,并备足应急物资。公司依托智能网络管理平台,对核心站点实行24小时实时监控,精准开展负荷预测与容量调配,提前化解拥塞风险,从源头防范极端天气影响,确保年货节、灯会等活动通信畅通。

在做好网络“硬支撑”的同时,咸阳移动也致力于提升服务的“软实力”。今年春节期间,咸阳移动数智体验中心—AI会客厅正式面向广大市民开放。这一集5G智算、智能科技、XR沉浸式体验及便民服务于一体的全新空间,将前沿数字技术带到市民身边。在这里,市民不仅可以亲身感受智能交互、云端生活等新潮应用,体验“AI过年”的独特“智”感,也让科技惠民、服务便民的理念落到实处。

为确保各项保障工作落地见效,咸阳移动已编制了详尽的场景化联合应急预案,并组织开展了市县联动的实战演练,锤炼队伍的快速响应能力。目前,由专业技术骨干组成的保障团队已严阵以待,抢修车辆、应急油机等物资全天候待命。在监控大厅,值班人员紧盯屏幕,实时调度网络运行;在大街小巷,维护人员穿梭巡检,及时排查隐患。同时,10086客服热线与企业微信客户经理也保持24小时在线,随时响应和解决用户诉求。
万家团圆时,坚守不打烊。目前,咸阳移动各项春节保障力量已全部就位,他们将用责任与担当筑牢通信“生命线”,让稳定的信号传递新春的暖意,全力护航咸阳百姓欢度一个祥和、便捷、幸福的新春佳节。(张枭雄)


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