本报讯(通讯员 郝黎俊 许晶)“请大家有序排队,带好老人小孩,不要拥挤!”2月22日农历正月初六上午8时,位于陕西汉中宁强的宁强南站进站口前已排起长龙。民警裴保军穿行在熙攘人流中,一边引导旅客规范安检、有序进站,一边主动为出行困难的旅客搭把手。

今年53岁的裴保军,是安康铁路公安处宁强南站派出所的一名老民警。自1994年参加工作以来,他先后在治安、刑警、乘警等多个岗位历练。2024年8月,时任副所长的裴保军从领导岗位退下,主动申请调至宁强南站派出所从事站勤工作。“从警三十多年,还是和旅客群众打交道,我心里最踏实、最舒坦。”他常把这句话挂在嘴边。为了能更精准地为旅客指引乘车、排忧解难,老裴下苦功背下了宁强南站所有车次的发车时刻,被往来旅客亲切地称为“候车室里的活时钟”。

进入2026年春运,位于秦巴腹地的宁强南站迎来客流高峰,老裴的工作也像上紧的发条,一刻不停。面对骤增数倍的客流量,这位候车室安全的“主理人”全力以赴,及时帮助旅客找回失物、耐心劝阻离家出走少年、主动帮扶困难旅客……这些已成为他春运期间的日常。在裴保军看来,春运安全,分秒必争,处置突发情况的速度,直接关系到旅客的安危与行程。
2月10日,正在执勤的裴保军接到车站客运紧急通知:一名旅客在途经宁强南站的动车上突发疾病,需立即下车送医。情况危急,裴保军立即启动应急处置预案,一边联系车站客运、协调医疗部门开辟绿色救援通道,一边带领辅警火速赶往对应站台。列车进站的瞬间,他与客运人员第一时间登上车厢,配合医护人员将患病旅客平稳转移至担架,一路快速护送出站,送上急救车。从接警到旅客送医,整个过程仅用时10分钟,为抢救赢得了宝贵时间。

“我们的工作就是和时间赛跑,跑赢了时间,也就守住了安全。”谈及自己的工作,裴保军这样总结。今年春运,让他印象深刻的还有一起为旅客紧急追回被骗资金的警情。2月4日,旅客张某慌张地向执勤的裴保军求助,称自己轻信刷单返利骗局,在候车室多次向对方转账后才发现被骗。为最大限度挽回损失,裴保军第一时间收集固定相关账户信息,在所内支援下迅速联系公安处刑侦支队,争分夺秒开展紧急止付工作,最终成功为张某追回了全部资金。此后,为了防止类似事件重演,“有心人”老裴特意用警用喇叭录制了一段春运出行反诈提示,每次在车站巡控时都循环播放,提醒旅客增强防范意识。
今年春运,宁强南站增开了多趟夜间动车,站勤工作时间也随之调整为每日清晨6时至深夜24时。尽管工作时间更长、强度更大,老裴的认真劲儿却丝毫未减。清晨6时,天刚破晓,初春的寒风裹着凉意笼罩宁强南站,裴保军已穿戴整齐,准时出现在安检口。面对川流不息的旅客,他眼中虽有倦色,目光却依旧专注锐利,一丝不苟地维持秩序、疏导客流、排查隐患、处理求助。深夜23时50分,当最后一班动车缓缓驶离,喧嚣了一天的车站渐渐归于宁静,但老裴的工作仍未结束。他带领辅警对站台、候车室、出站口等重点区域进行全覆盖巡查,确认无旅客滞留、无安全隐患后,才结束一天的值守。

“站勤工作,关键在‘勤’——勤宣传、勤巡视、勤检查,防范到位了,安全自然就到位了。”工作间隙,裴保军常这样与自己的徒弟、新警郭明辉分享心得。在春运这条特殊的“赛道”上,裴保军用力追赶时间,用自己的坚守与汗水,守护着万千旅客的平安出行。


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