2月24日，根据自治区市场监督管理厅数据统计，2月15日至2月23日，全区12315平台共接收消费者各类诉求1614件，较2025年春节假期的560件增长1054件，涨幅188%。

据分析，诉求量大幅增长的主要原因在于，12315与12345平台的对接更加顺畅，实现了全区市场监管领域消费投诉举报数据的全量推送。同时，“乐购新春”宁夏春节特色促消费活动，有效激发了春节期间的市场消费潜能。

从12315平台接收的消费投诉举报情况看，投诉举报集中在：宾馆住宿、餐饮及食品、价格、文化娱乐等方面。（记者 陶涛）