为切实维护广大消费者合法权益,普及消费维权、安全防范及便民服务知识,在“3·15”国际消费者权益日到来之际,铜川市印台区多部门联合开展“3·15”主题宣传活动,通过多元化、便民化的服务形式,将实用知识与贴心服务送到群众家门口。

活动现场氛围热烈有序,宣传车循环播放消费维权法律法规、消费陷阱避坑指南等内容。针对老年群体关心的健康与消费问题,活动现场设置免费血压测量服务台,医护人员耐心为群众测量血压、解答基础健康咨询,叮嘱日常养生与消费注意事项。前来测量血压的张阿姨笑着说:“参加活动能免费测血压、问健康问题,工作人员还特意提醒我们老年人别轻信保健品虚假宣传,既关心我们的身体,又守护我们的钱袋子,这样的活动太贴心了!”

工作人员结合日常消费高频品类,如食品、烟酒等,通过实物对比、现场讲解、手把手教学的方式,细致传授真伪鉴别技巧,从包装标识、生产信息、防伪特征、质地手感等方面,手把手教群众识破假冒伪劣产品的“伪装术”,帮助大家练就“火眼金睛”,从源头避免消费受骗。现场学习辨别的王先生感慨道:“以前买东西总分不清真假,尤其是烟酒,今天工作人员实物对比讲解,手把手教我们看标识、辨真伪,以后再也不怕买到假货了,这些技巧实用又好记!”同时,食品安全检测服务成为现场热门环节,工作人员携带专业检测设备,为群众开展蔬菜快速检测,现场公示检测结果,科普食品安全选购标准、储存知识以及不合格食品的辨别方法,筑牢群众“舌尖上的安全防线”。

活动期间,工作人员还向过往群众发放消费维权手册、食品安全宣传单等资料,解答群众关于消费纠纷处理、售后维权渠道等热点问题,引导大家遇到侵权行为时,保留好消费凭证,通过12315热线、线上投诉平台等合法途径理性维权,切实维护自身权益。
此次多部门联合宣传活动,将政策宣传、便民服务、专业检测融为一体,打破了传统宣传的单一模式,让消费维权工作更贴近群众、贴近生活。下一步,印台区将持续深化消费维权服务,常态化开展宣传、排查、监管工作,推动诚信经营理念落地,不断优化辖区消费环境,让消费者敢消费、愿消费、安心消费,切实守护好群众的每一份消费权益。(通讯员 和佳 贺瑞林)


扫一扫分享本页





