本报讯（记者 周生来）在“3·15国际消费者权益日”来临之际，西安市市场监管局以“提升消费品质，‘陕’亮放心消费”为主题，组织开展2026年“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动，全面加强消费者权益保护，持续提升消费者的安全感、获得感和幸福感，着力营造安全放心的消费环境，助力消费提档升级，为服务全市高质量发展、培育新质生产力注入强劲动力。

3月15日当天，将举行全市“3·15国际消费者权益日”现场宣传活动。届时市市场监管局主会场将设立消费咨询、业务咨询、法律咨询等服务台，设置你点我检”“手机变砝码”互动体验区、维权案例警示区，以及“三秦伴手礼”“西安伴手礼”优选产品展示宣传区，同时联合省市各行业协会、大型企业向市民开展年主题宣传活动。

以《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《特种设备安全法》《计量法》《反不正当竞争法》《药品管理法》《价格法》《广告法》等与广大消费者密切相关的法律法规为重点，大力开展形式多样的普法宣传活动。同时，局系统将参加省市新闻媒体举办的各类“3·15”宣传栏目，宣讲市场监管法律法规和工作职责，解答听众咨询、讲解消费维权知识，引导消费者科学理性消费、依法维护权益。

结合优化消费环境三年行动，组织开展“进校园、进企业、进社区、进商超、进乡村”普法宣传活动。充分利用微信公众号等新媒体平台，发挥图文推送、短视频科普等传播优势，灵活运用网站、微信、微博等新媒体及大型LED屏、出租车顶灯及停靠点、电梯、地铁等载体，生动展现市场监管部门在保护消费者权益方面的举措成效，展示市场监管良好形象，引导广大消费者理性安全消费。

以“3·15”为契机，深入实施优化消费环境三年行动，积极培育放心商店、放心市场、放心网店、放心餐饮、放心景区。大力推进ODR机制建设，提高ODR覆盖面与先行和解率。大力培育放心消费承诺单元和集聚区，持续引导经营者落实线下无理由退换货承诺、商品质量承诺、先行赔付等制度，进一步提升消费者的满意度、获得感。

加强对重点领域、重点行业、重点商品的日常巡查和专项检查，加大“三品一特”安全监管力度，全力保障消费安全。充分利用“3·15”国际消费者权益日的社会影响力，进一步加大消费维权监管执法力度，严查制假售假、虚假宣传、消费欺诈、缺斤少两、售后推诿等突出问题，进一步规范全市消费市场秩序，构建放心消费环境。