本报讯（记者 韩轩 通讯员 曹志刚）满枝烂漫藏不住，油菜绽放争春来。连日来，汉中市汉台区老君镇皇塘村的油菜花竞相开放，吸引游客前来踏青赏花。为给游客营造安全有序、整洁舒适的旅游环境，汉台区城市管理局系统党员领导干部和职工，主动作为，迅速行动，以“绣花功夫”守护景区环境，用责任与担当为游客提供暖心服务，成为花海中一道别样的风景线。

提前部署，织密景区“保障网”

新年伊始，汉台区城市管理局以“环境整治、秩序井然”为目标，将油菜花节作为提升城市形象、服务文旅发展的重要工作来抓，加强统筹协调、层层分解任务，形成层层有人抓、事事有人管、件件有着落的工作格局。为高效推进市容环境整治工作，主要领导采取徒步巡查、现场交办等方式，督促中心城区镇（街道）清理城区主次干道、转盘、观花路线沿线绿化带卫生、修剪绿植、清除违规广告，规范市场经营秩序，确保皇塘景区周边市容环境卫生整洁有序。

精细管理，擦亮花海“金名片”

随着赏花人流、车流逐渐涌入，对环境卫生、市容秩序管理提出了更高要求。汉中市城市管理综合执法支队汉台大队抽调50名执法人员成立专项保障组，对皇塘村油菜花观花点核心区域采取疏堵结合的办法，以小分队的形式加强在景区出入口、停车场、观景台等重点区域的巡查，及时劝离纠正违规兜售、乱停乱放等行为，积极引导流动摊贩到分流点经营，督促商户严格落实文明经营的管理要求，确保景区环境“面子”靓丽、“里子”扎实。

下一步，执法人员将严格落实“721”工作法（七分服务、两分管理、一分执法），加大对观花路线、主次干道、景区周边、旅游廊道、广场公园等重点区域的巡查监管力度，紧盯管护细节，不断强化景区管护成效，全力守护干净、整洁、有序、安全的景区环境，切实提升群众游赏的幸福感和满意度，让“汉台城管”的名片更鲜亮。

主动服务，搭建便民“连心桥”

“不仅严格执法，更注重暖心服务。”该局局长马飞说：“城管系统的干部职工以观花路线、旅游廊道、交通枢纽、景区景点、商业街区为核心进行清理，彻底消除脏乱差现象，全力以赴抓好市容环境卫生整治提升，努力让广大游客乘兴而来、满意而归。”

“公厕干净无异味，景区干净整洁，秩序井然，城管还帮我们拍了照，太棒了！”来自广元的游客张女士连连称赞。为提升景区精细化管理水平，增强市民游客获得感、满足感、幸福感，执法队员在维护好景区秩序的同时，还化身景区“服务员”，以最饱满的状态、最务实的作风、最有力的举措，为外地游客提供路线咨询、汉台美景美食推荐等贴心服务。