为全面推广“挥一挥”便捷支付业务,拓宽普惠金融服务覆盖面,为县域商户提供高效省心、低成本的支付服务,近期,陕西农信汉阴农商银行积极谋划、靶向发力,全面推进“挥一挥”支付业务推广落地,通过专题培训强技能、精准营销拓场景,切实以便民数字金融助力乡村振兴和县域经济高质量发展。

该行组织召开“挥一挥”业务专题培训会,采取“现场授课+实操演练”形式开展,培训围绕支付原理、手机银行开通、账户绑定等基础操作细致拆解,现场设置实操环节,组织全员动手演练NFC功能开通、设备调试等关键步骤,及时整改实操问题。

电子银行部工作人员及各网点聚焦商超、餐饮、便利店、沿街商铺、乡镇集市等人流密集、交易高频场景,开展上门推广、一对一教学,针对扫码牌、手持扫码机、云音箱、扫码宝盒等各类设备,从申领、安装、布放、维护全流程逐一教学,结合不同经营场景讲解设备适配技巧,现场讲解业务优势、演示操作流程,耐心解答商户关心的费率、到账时效、设备维护等问题,确保商户懂操作、会使用。
下一步,汉阴农商银行将进一步压实工作责任,组建专项服务小分队持续下沉商圈商户,加快设备布放与功能开通,拓宽业务覆盖范围,强化跟踪商户使用情况,优化售后维护服务,收集反馈意见、改进服务流程,持续提升支付体验,把“挥一挥”业务推广与普惠金融、乡村振兴深度融合,为县域经济高质量发展注入金融动力。(胡英婕)


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