近日,走进汉阴县观音河镇的田间地头,一群身着红马甲的党员干部格外引人注目。今年以来,该镇深入推进干部包户“八必看马上办”工作机制,围绕乡村发展、安全稳定、矛盾纠纷排查调处、防范非法集资、为民办实事等重点,集中开展为期一个月的大排查、大走访、大宣讲活动。全镇90余名党员干部组成服务队,以“八必看”为“眼睛”,把群众的“急难愁盼”看细、看透;以“马上办”为“双腿”,把群众的实事办快、办好,用脚步丈量民情,用行动温暖民心。
“杨叔,您家今年种了两亩多油菜吧?等收割的时候记得喊我来帮忙!要是人手不够,我再叫上村上的志愿者。”每周一、三、五,党员干部丁仕虎都会带着“八必看马上办”工作笔记走村入户。翻开笔记本,上面清晰标注着帮包的20余户群众信息,从“穿衣吃饭”“住房出行”到“通讯娱乐”“邻里环境”,每个家庭的情况都详细记录在册,涵盖群众生活的方方面面。
“八必看”不仅要看生活“硬件”,更要看邻里“和气”。近期,水田村“四支队伍”在入户走访中,了解到分散供养特困人员王先木和邻居徐甲翠多次发生纠纷,徐甲翠甚至多次报警求助。眼看矛盾越积越深,村“两委”和联村站所没有“绕着走”,而是主动上门,多次与监护人沟通协调,最终顺利把王先木送到敬老院集中供养。这一办,既让老人生活有了妥善照料,也让邻里间的矛盾纠纷彻底画上了句号。周边群众纷纷点赞:“干部真是把事办到了根子上!”
“喂,丁支书,我家水池的下水管不通了,您能来帮我看一下吗?”接到村民李家保的电话,观音河村党支部书记丁涛很快带着工具箱上门。过去,这种小问题最让人犯愁:请师傅嫌活小不愿来,自己又没有趁手的工具,折腾半天也修不好。“现在好了,一个电话,党员干部就带着工具箱上门,不收一分钱,手艺还特别好!”该镇党员干部利用便民服务工具箱,在走村入户和工作间隙,帮助群众维修家电、水管等,解决一件件琐碎小事,实实在在温暖了群众的心。
常年在村里居住的多是上了年纪的老人,不会用智能手机、不会打视频电话成了普遍难题。中坪村62岁的陈善军,女儿常年在外务工,以前只能等着女儿打电话回来,一年到头也见不上几面。“现在好了,帮包干部陈明明手把手教我,怎么开视频、怎么发语音。我现在不光能听见闺女说话,还能在手机里看见她的人,就跟面对面一样,心里踏实多了!”陈善军笑着说。
在办好民生实事的同时,党员干部还化身“宣传员”,同步开展防范非法集资等政策宣讲。针对农村留守老人多、防范意识薄弱的特点,他们摒弃照本宣科,而是用方言土语、身边案例编成通俗易懂的顺口溜。有时趁着帮老人修水管、教用手机的间隙,见缝插针地拉几句家常、讲一个身边被骗的真实故事,让老人们在笑声中记住教训。一句句带着泥土味的大白话,深入浅出地揭穿非法集资的常见套路,让群众听得进、记得住、不上当。
从解决下水道堵塞到教老人用智能手机,从调解邻里纠纷到帮助收割油菜,从守护群众“钱袋子”到送特困老人住进敬老院……观音河镇的党员干部用一件件小事、实事,生动诠释了“八必看马上办”的深刻内涵。这场为期一个月的大排查、大走访、大宣讲,正在让“八必看”看得更细、“马上办”办得更快,把一件件民生小事办进群众心坎里。(祝志山)


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