为精准掌握服务对象情况，更好施策提升群众获得感与幸福感。近期，千阳县民政局动员系统干部，分成7个小组，深入全县68个村（社区），走进群众身边，以严实作风办好民生实事、破解群众难题。

本次大走访坚持“逐镇逐村、全域覆盖”原则，不流于形式、不回避矛盾，力求把情况摸清、把问题找准、把实事办好，用实际行动践行“民政为民、民政爱民”的初心使命。各走访组坐在群众炕头、站在田间地头与群众面对面交流，了解需求、解决困难。

针对家庭养老床位改造、居家上门服务、适老化改造等民生项目涉及的313户对象，检查组全部上门进行满意度调查，面对面听取群众意见建议，群众整体满意度达99%。在张家塬镇南湾岭社区，走访干部坐在床边与73岁的独居老人张大爷拉家常，询问“上门服务满意吗？幸福院的饭菜合不合胃口？”张大爷拉着干部的手笑着说：“幸福院的饭热乎又便宜，上门服务人员过来给洗衣服、打扫卫生，特别满意，政策好得很！”

针对社会救助领域，专门制定《入户排查表》，逐镇逐村开展走访填报，了解生产状况、惠民政策资金落实情况、务工收入等。累计排查低保、特困、临时救助对象290余户，现场解答政策咨询50余次，协调解决临时性生活困难13件。

此次大走访活动，既是对全县民政工作的一次全面“体检”，也是民政系统转作风、提效能、优服务的生动实践。下一步，千阳县民政局将以此次大走访活动为契机，建立“走访－反馈－整改”闭环机制，坚持问题导向、结果导向，精准施策，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，用更有温度的服务、更可量化的成效，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。