返回首页 回到顶部

陕西农信汉阴农商银行:科技赋能优服务 数智金融惠民生

2026-06-15 09:13:56 来源:西北在线

今年以来,陕西农信汉阴农商银行紧扣科技活动周相关要求,立足县域、深耕“三农”,全面启动科技周科普宣传系列活动,将金融科技、反诈知识与贴心便民服务送到乡镇街巷、田间地头、商户园区,以科技创新赋能汉阴县域经济发展与乡村振兴。

dachshund

聚焦科技下沉乡村优服务。“从前支取养老金要专程坐车到镇上去,如今门跟前就能取现,社保、合疗缴费、手机缴费、水电费,在助农e终端上都能办理,节省不少时间和路费。”平梁镇太行村村民王大爷深有体会。该行依托多年县域数字化建设积淀,持续升级乡村普惠金融基础设施,针对性解决山区村落分散、服务半径长、老年人出行办事不便等痛点问题。目前,全行已完成155台助农e终端布放与升级,在全县所有行政村及社区设立金融便民服务点,常态化开展基础金融服务,聚焦高龄、残疾等行动不便特殊群体,组建由技术骨干、客户经理组成的金融便民小分队,为全辖20个网点配备移动PAD、移动背夹等便携智能设备,主动深入偏远村组、农家院落开展上门服务。今年以来,累计上门办理业务30余次,通过远程渠道完成社保卡激活、个人信息维护、信贷预审等业务,依靠移动科技补齐山区金融服务短板,不断缩小城乡数字服务差距。科技活动周期间,金融知识宣讲员现场演示助农终端操作流程,手把手指导老年村民使用手机银行、办理线上便民缴费,耐心讲解智能设备使用技巧,用心帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。

dachshund

深化政银数智融合优服务。“政务金融一站式办理,省心又省时。”前来领取社保卡的陈女士连连点赞。该行稳步推进“金融+政务”一体化服务新模式,以科技赋能简化办事流程、提升服务效率。在县政务中心设立专属服务窗口,提供大修基金代缴、税款代缴、征信查询等一站式服务;在城北、经开区、漩涡等重点网点布设社保卡即时制卡设备,摒弃以往填表申报、多级审批的繁琐流程,参保群众现场申领、当场出卡,实现社保卡立等可取。依托陕西农信自主运维的统一金融管控平台,该行与民政、农业、人社等补贴主管单位完成系统直连,各类惠农补贴、惠民资金可一键批量拨付、精准直达农户账户,从源头解决资金流转滞后问题。在系列宣传活动中,金融知识宣讲员围绕政务一卡通、补贴直达、各类代缴费业务开展科普,面向社区居民、村镇干部讲解数智化服务优势,持续拓展“一网通办”、一卡多用服务场景,全力打造县域普惠政务金融新生态。

聚焦创新场景金融优服务。该行坚持将金融科技融入全场景普惠服务,构建起覆盖居民生活、农村集体经济、小微经营主体的智慧金融服务闭环,实现民生服务、产业发展双向提升。在民生服务领域,陕西农信手机银行拥有水、电、燃气、通讯等全品类线上缴费功能,同时大力推广聚合支付、“挥一挥”便捷收款两大特色支付产品,让广大村民、个体商户日常消费结算、经营收款更加轻松快捷,真正让数字金融融入日常生活。在乡村产业领域,该行主动联动县农业农村局,依托“陕农经”“银农直联”数字化系统,落地县域农村“三资”线上管理平台,实现村级集体资金、资产、资源规范化线上管控,以数字化手段盘活农村集体经济。在信贷服务方面,该行以秦e贷、秦v贷两款线上数字产品为抓手,依托大数据智能风控体系,精简申请与审批环节,实现县域农户、小微企业贷款线上申请,打破传统信贷业务地域与时间限制。截至5月底,全行数字普惠贷款累计授信31.12亿元,服务县域客户3.98万户,累计投放普惠贷款14.11亿元。科技活动周期间,金融知识宣讲员走进县域产业园、涉农合作社,现场宣讲线上信贷产品,一对一指导经营主体线上申贷,以数字金融活水助力本土实体经济稳步发展。

下一步,陕西农信汉阴农商银行将持续践行“金融为民”初心,聚焦金融“五篇大文章”,紧跟金融科技发展趋势,持续迭代优化助农终端、线上信贷、政银互联等产品,不断拓宽金融科技应用场景,用心用情打造便民、惠农、兴企的金融服务体系,为县域经济社会高质量贡献更多农信力量。(刘泉琳)

责任编辑:刘旸
扫一扫分享本页