当前，以才艺网课、声音培训为幌子的电信诈骗持续高发，不法分子以“声音变现”为诱饵诱导群众大额转账。6月23日，商南农商银行广场分理处柜员章晓丹精准识破一起朗诵网课缴费诈骗，联动商南县公安局民警及时劝阻客户，成功为群众挽回经济损失21800元。

当日上午，客户赵女士匆忙来到商南农商银行广场分理处，申请调高账户非柜面交易限额，计划转账21800元缴纳梨花声音研修院网课培训费。柜员严格落实反诈“三问一确认”工作要求，交流中发现多处异常疑点：缴费金额远超常规网课收费标准；对接“客服”话术生硬模板化，提供的付款链接并非官方正规渠道；对方来电号码已被手机安全软件标记为骚扰电话，多项特征吻合电信诈骗套路。柜员章晓丹当即暂停业务办理，第一时间启动警银联动应急预案并报警。等候商南县公安局民警期间，她结合本地同类诈骗案例，细致拆解“网课接单变现”杀猪盘作案手法，但深陷骗局的赵女士始终坚信平台资质正规。

商南县公安局民警迅速抵达现场，依托反诈平台预警信息，结合聊天记录、可疑付款链接等实证，与柜员联合开展普法劝导。在确凿证据面前，赵女士认清诈骗真相，当场删除诈骗人员微信，放弃转账操作。

此次成功拦截诈骗，是商南农商银行深耕前端反诈、深化警银协作的生动实践。今后，商南农商银行将进一步坚守金融为民理念，践行“四心银行”建设，常态化组织员工反诈实操培训，筑牢柜面资金安全防线，持续抓实源头风险防控，常态化开展线下反诈宣传，切实守护县域群众财产安全。（徐涛 朱金华）