今年以来，陇县八渡镇杨家庄村党支部坚持“为民造福是最大政绩”，以党建引领民生实事，聚焦特殊群体急难愁盼，把破解群众生活难题作为锤炼党性、践行正确政绩观的具体实践。依托新时代文明实践阵地，常态化推行“一元暖心餐”送餐服务，以精准化暖心服务夯实基层治理根基，切实将理论学习成效转化为惠民利民的工作实效。

精准摸排建档，夯实服务工作基础。村党支部牵头统筹村“两委”、新时代文明实践站力量，组织党员干部、志愿者开展全覆盖入户走访。重点摸排独居高龄老人、残障人士、困难党员等特殊群体的基本情况，详细登记身体健康状况、饮食需求、居住情况及生活难题，分类建立动态管理服务台账，落实“一人一档”管理模式。全面摸清辖区服务底数，精准锁定帮扶对象，实现特殊群体服务全覆盖、无盲区，为精准开展助老送餐服务提供详实数据支撑。

组建志愿队伍，规范送餐服务流程。村里整合党员干部、驻村工作队、村级志愿者、热心村民力量，组建红色送餐志愿服务队。细化人员分工、优化配送路线、固定服务时段，建立标准化送餐服务机制。结合老年人饮食特点，定制清淡软糯、营养均衡的餐食，严格把控食材采购、清洗烹饪、分装配送全流程食品安全关口，落实保温配送举措，保障群众每餐都能吃上安全、热乎、可口的饭菜，切实守住食品安全和民生保障底线。

延伸服务触角，暖心服务走心惠民。杨家庄村坚持送餐与暖心同步、服务与惠民并行，打破单一送餐服务模式。志愿者在配送餐食的同时，常态化上门陪伴老人谈心交流，疏导负面情绪，了解生活近况。主动为特殊群体代办缴费、清扫居室等日常琐事，切实解决各类生活小微难题。同时，依托上门服务契机，用通俗易懂的语言宣讲医保报销、养老认证、反诈防骗等惠民政策，打通政策落地“最后一米”。通过常态化回访机制，及时收集群众意见建议，动态优化菜品和服务细节，让民生服务更贴合群众需求。

深化多元融合，构建长效服务机制。该村将暖心送餐服务与民生保障、乡风文明建设深度融合，把孝老爱亲、邻里互助、关爱弱势群体等内容纳入村规民约。依托村内“一约四会”组织，常态化开展宣传引导，以党员示范带动村民广泛参与助老志愿服务，推动个体帮扶转变为集体共治，让敬老助老成为乡村新风尚。

目前，该村“一元暖心餐”服务已实现常态化开展，累计服务特殊群众120余人，有效破解了山区特殊群体就餐难、照料难问题。党员干部在一线服务群众、为民办实事，以实干实绩进一步密切了党群干群关系，涵养了文明淳朴的乡风民风，持续推动基层治理提质增效。（赵世明 朱婷）