为深入了解新就业群体服务保障现状，探索高校青年参与基层治理与社区服务的实践路径，近期，由中国人民大学和哈尔滨工业大学组成的智汇乡伴“三下乡”团队赴陕西省宝鸡市开展为期三天的社会实践活动。本次实践聚焦新就业群体就业情况、子女发展与社区融入三大主题，先后走进托管班、外卖站点和基层社区，在调研中倾听需求，在服务中回应关切。

7月28日下午，团队前往由宝鸡市总工会主办的“智会成长”托管班，面向新就业群体子女开展科普教学。课堂围绕“十五五”、AI科普、网络安全和家乡建设四个主题展开，通过互动问答和生活案例，引导孩子们了解国家发展、认识人工智能、增强网络安全意识，并思考自己能为家乡建设做些什么。

7月29日上午，团队先后前往淘宝闪购、美团外卖配送站点，与站点负责人和外卖骑手进行面对面交流，了解站点日程运营情况，倾听了骑手在工作中遇到的实际问题和需求；下午，团队前往渭滨区新渭路社区，调研“新渭骑士”参与基层治理的实践经验。社区依托骑手走街串巷的职业特点，引导骑手从“服务对象”转化为“治理帮手”，在配合社区排除隐患、帮助社区老年居民等方面发挥积极作用。

7月30日，团队走进长岭社区，为老年居民开展AI使用科普，围绕智能手机常用功能与AI工具使用等内容进行讲解，并现场解答老人日常数字生活中的实际问题。团队还面向社区中学生志愿者开展AI科普培训，希望通过“大学生培训中学生志愿者、中学生志愿者服务社区老人”的方式，助力当地建立长期数字助老机制。

此次实践，团队在一线调研与志愿服务中深化了对新就业群体服务保障工作的认识。下一步，智汇乡伴“三下乡”团队将继续整理访谈资料、总结实践经验，围绕平台责任、权益保障、社区服务和党建引领等内容形成调研成果，以青年视角记录基层实践，以实际行动服务地方发展。