为深入学习贯彻习近平总书记关于服务业发展的重要指示精神，落实国务院关于服务业扩能提质的意见要求，陕西省妇联立足服务大局、服务妇女、服务家庭，以巾帼家政提质扩容为抓手，做实民生服务、拓宽妇女就业渠道，全方位推动陕西巾帼家政高质量发展。

谋实顶层设计 强劲产业发展动力

陕西省妇联发挥“联”字优势，搭建横向协同、纵向联动工作体系。印发《陕西省巾帼家政提质扩容三年行动方案（2025-2027 年）》，梳理15年来中省家政政策38个汇编成册；强化资金保障，累计投入资金1392万余元，建成省级巾帼家政基地133个、实施“巾帼家政进社区”项目28个。

同时，健全星级评价机制，出台陕西省巾帼家政服务机构评价指南，实行星级动态管理，认定省级三星级及以上巾帼家政机构13家，其中9家获评全国三星级以上巾帼家政服务机构，形成“政策指引、资金扶持、标准监管”三位一体发展保障链。

深耕社区阵地 打通便民服务末梢

陕西省妇联聚焦“一老一小”需求，持续推进巾帼家政进社区落地见效。连续两年联合多部门召开全省巾帼家政进社区现场推进活动，推广秦嫂助家“1+1+N”服务模式，依托需求、资源、服务“三张清单”，推行居民点单、社区派单、企业接单、家庭评单“四单工作法”，高效匹配社区家政供需。

目前，铜川市率先实现巾帼家政进社区全覆盖，陕西省累计建成家政服务站（网）点1155个，带动3.3万余名妇女就业，开展志愿服务近2.6万场次，服务群众22万余人次。

抓实技能培育 建强家政人才队伍

陕西多层次培养家政人才，紧扣市场需求开展巾帼家政系列培训，帮助有意愿从事家政服务的农村妇女、城镇社区未就业妇女、低收入妇女、因生育中断就业妇女学技能、强本领，实现就地就近就业、灵活就业。累计争取苏陕协作项目资金540万元，覆盖家政、手工、电商等妇女特色产业培训，2025年陕西省巾帼家政培训达4.9万人次。

此外，深化省际联动，组织从业者赴江苏、山东学习先进经验，对接长三角家政联盟签订跨省合作协议；选派家政骨干赴西藏阿里开展家政技能援藏，协助当地成立家政服务公司，输出陕西家政经验。

厚植职业荣光 擦亮巾帼家政品牌

陕西省妇联强化赛事激励机制，连续两届全省巾帼家政服务职业技能大赛纳入省级一类赛事。目前53名获奖选手晋升职业技能等级，其中：33人晋升三级高级工、20人晋升二级技师并荣获“陕西省技术能手”称号，打通家政人才成长晋升渠道。

并参与制定《巾帼家政服务机构评价》团体标准，引领家政机构规范化提质。深挖先进典型，10人获评“全国最美家政人”、7个案例入选全国妇联典型案例、20人获评“三秦最美巾帼奋斗者”。相关经验多次被中央、省级主流媒体专题报道，陕西巾帼家政的知名度与社会认可度持续提升。

本报记者 周生来 刘姚尧 张倩