为持续优化辖区支付服务生态、深耕普惠金融阵地，旬阳农商银行新城支行坚持以党建引领业务发展，深入践行“我为群众办实事”实践活动，大力推广陕西农信“挥一挥”NFC便捷支付业务，推动数字化便民金融服务下沉商圈一线、直达经营终端，丰富便民服务场景，实现业务提质增效与民生赋能惠民双向共进。

党建引领聚合力，分片攻坚促落地。支行辖区涵盖社区、沿街商铺、农贸市场及各类小微经营主体，客群广、场景多、基础实，为普惠支付推广筑牢有利条件。支行充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，破解新产品推广难题。组织全员专项培训，熟练掌握产品功能、办理流程及故障处置要点。立足商户业态梳理清单，推行清单化、网格化走访，将业务推广纳入党员志愿服务，细化分工、压实责任，推动党员靠前攻坚，全力推进“挥一挥”业务落地。

错峰服务优体验，精准赋能提质效。立足商户经营实际，坚持便民不扰民，避开日间客流高峰，选择午后、晚间错峰上门走访，减少对商户正常经营干扰。现场实操演示支付全流程，重点推介免APP操作、交易高效、资金实时到账、费率优惠等优势。意向商户做到现场受理、调试开通，简化办理环节，实现上门即受理、开通即使用，提供一站式便捷金融服务。

场景联动广普及，双向营造优氛围。坚持厅堂与户外协同发力，网点设立“挥一挥”体验专区，向客户演示操作流程。主动走进社区、集市开展体验活动，同步宣讲支付安全、反诈防骗知识，提升群众对新型支付工具认知，形成商户愿布设、群众乐使用的良好格局。

闭环回访强运维，长效服务固成效。秉持“开通只是起点，服务没有终点”理念，纠治“重布设、轻运维”倾向。落实新开户商户一周内回访制度，快速处置设备故障、操作咨询、交易对账等诉求。动态监测商户交易活跃度，对低频使用商户开展二次上门辅导，充分释放产品效能，让数字化支付真正服务商户日常经营。

截至目前，新城支行已完成辖区370余家商铺、农贸市场经营户“挥一挥”码牌布设，有效提升小微商户收银效率，保障资金高效流转，降低商户收银经营成本。下一步，支行将持续深化党建业务融合，深耕商圈普惠场景，拓展便民支付覆盖面，夯实收单市场根基，以数字化金融赋能小微经营、助力地方民生发展。（陈卓）