为切实解决辖区高龄、病残、偏远群众办证难题，打通户籍服务“最后一公里”，让特殊群体足不出户即可办理户籍业务，近日，宝鸡市公安局陈仓分局拓石派出所民警主动下沉乡村，深入凤阁岭村、后排村、孙家庄村开展上门集中办理居民身份证业务，把暖心警务送到群众家门口。

拓石派出所坐落于陕甘两省交界处，辖区山大沟深，村落零星分布，群众往返派出所路途较远。部分农村群众因年老体弱、身患疾病、行动不便等原因，无法前往派出所户籍大厅办理身份证，存在长期未办证、证件过期未换等情况，给日常就医、补贴办理、生活出行带来诸多不便。近期，派出所户籍民警带着移动办证设备，进村入户、上门服务，耐心为特殊群众采集人像、核对信息、完善资料。

本次下沉三个村组，累计为13名特殊群众成功办理居民身份证，民警贴心高效的上门服务，彻底解决了这类群众“出行难、办证难”的实际问题，获得群众及家属的一致好评。

户籍服务无小事，便民利民无止境。下一步，陈仓公安分局各派出所将针对特殊群体常态化开展上门办证便民服务，持续聚焦偏远村组、特殊困难群体，精准对接群众需求。同时联动各村提前摸排辖区卧床病患、高龄老人、残疾群众等未办证、需换证人员，提前通知、统筹预约、错峰服务，精准高效地为特殊群体提供上门办证服务，用脚步拉近警民距离，用贴心警务守护民生温度，持续提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。（景轩）