近日，铜川印台移动联合vivo渠道合作伙伴走进陕西崔家沟能源有限公司，开展为期两天的专场便民服务活动，把贴心通信服务送到企业职工与周边群众家门口。

活动现场，工作人员面向厂区在职职工、退休人员以及周边居民，提供免费手机贴膜、手机深度清理、血压测量等便民服务，同步受理话费查询、套餐咨询等各类通信业务疑问。针对群众在手机使用过程中遇到的各类实际难题，工作人员耐心答疑、逐一处置，切实解决群众办事跑腿远、咨询不方便的现实困扰。

在便民服务的同时，活动同步开展反诈科普宣传。工作人员向到场群众普及电信网络诈骗防范常识，提醒大家妥善保管手机号、身份证等个人隐私信息，提高识骗、防骗能力，谨防个人信息、账户被不法分子窃取利用，守护自身财产安全。

本次活动获得厂区大力支持，现场群众参与热情高涨，氛围浓厚。两天累计服务群众200余人次，完成手机贴膜170余部，为中老年群体测量血压60余人次。活动既为企业职工和周边居民送去实实在在的便民福利，也进一步拉近了通信企业与群众之间的距离。

下一步，铜川印台移动将持续推进便民服务进企业、进属地系列活动，做实做细通信服务保障，常态化开展反诈宣传，不断提升客户服务体验，切实履行央企社会责任。

郭龙龙 郭玲娟