10月26日，国网镇安县供电公司共产党员服务队走进青槐社区山水人家小区，开展迎峰度冬用电安全宣传和供电设施隐患排查，以精细化“微服务”筑牢居民用电安全防线，为群众温暖过冬送上“定心丸”。

山水人家小区始建于2002年，属国家老旧小区改造范围。今年3月至7月，小区完成新一轮“三通一平”基础设施改造，供电线缆等重新布局，新增10部电梯，目前多部电梯正在紧张施工。服务队抵达时，居民正在院内闲聚，队员们随即发放安全用电宣传册、便民服务连心卡，讲解家庭安全用电常识、智能化缴费流程及故障报修渠道。几位老年居民笑着说：“你们不讲，我们真不知道安全用电有这么多门道，足不出户也能学到新知识，太贴心了。”

在开展宣传的同时，队员们还将服务延伸至电梯施工现场，对4号楼、7号楼电梯施工用电开展专项检查。检查发现，临时用电存在配电箱未可靠固定、控制开关下方私接多路临时电源等问题，易因超负荷运行引发发热、断线风险。服务队立即向物业电工安全告知，讲解临时用电规范及违规危害，并协同物业完成整改，及时消除隐患。

物业负责人说：“今年7月酷暑期间，4号楼电梯基础施工需迁移地下主电缆，联系台区经理后，4名工作人员顶着高温迅速到场勘察、制定方案，高效完成电缆迁移，解了燃眉之急，让我们感受到‘用户至上’的服务温度。”随后，服务队队员在小区醒目位置、电梯电源箱等处张贴“便民服务连心卡”，确保微服务全覆盖、零死角。

下一步，国网镇安县供电公司将持续聚焦老旧小区、施工工地等重点区域，常态化开展用电安全检查与便民服务，以精细化“微服务”保障群众迎峰度冬用电安全可靠，彰显央企责任担当。

（记者 叶瑛 通讯员 席军）