2021年5月，中央九部委联合印发《关于推进博物馆改革发展的指导意见》，明确提出“探索在文化资源丰厚地区建设‘博物馆之城’‘博物馆小镇’等集群聚落”，北京、西安、大同、南京四地随之被提名。这是对西安建设“博物馆之城”的政策背书。

从2010年正式启动“博物馆之城”建设，到2017年将其上升为城市文化发展战略，再到《西安“博物馆之城”建设总体规划（2023年—2035年）》公开征求意见。建设“博物馆之城”，西安步步深入、蹄疾步稳。

放到现实中看，建设“博物馆之城”，西安具有得天独厚的条件。西安作为十三朝古都和古丝绸之路起点，拥有丰富的历史文化遗产。截至目前，全市建成各类博物馆163座，涵盖历史综合、红色革命、自然科学、民俗文化等40余个类型，免费开放率达85%以上，平均每8.02万人就拥有一座博物馆，位居全国前列。

然而建成建好“博物馆之城”，仍面临不小挑战。其中较为突出的一点是，西安市各级各类博物馆之间，联动机制还有待强化，博物馆集群发展模式尚未凸显，定级博物馆、大型博物馆对中小型博物馆的带动帮扶效果不明显。大馆一票难求，小馆门可罗雀，头部博物馆频频“出圈”，众多中小博物馆却“养在深闺无人识”。究其根源，除了资源禀赋的差异，传播能力的悬殊是重要短板，中小博物馆普遍缺乏专业传播团队与稳定发声渠道，单兵作战，声量有限。

破解这一困局，需加强对数智技术的引进、利用，以智能传播聚力“博物馆之城”建设。可设计基于智能体的集群智能传播机制，构建面向中小博物馆集群的传播智能体概念模型，以舆情监测、智能生成传播日历、跨馆联动调度、传播效果实时反馈四大功能模块为支撑，进而编织一张“博物馆+城市”的全域传播触点网络，让163座博物馆从“满天星”聚成“一团火”。

舆情监测是智能传播的“耳目”。传播智能体可全天候扫描社交平台、短视频与新闻客户端，实时捕捉与博物馆相关的热点话题、公众情绪和舆论走向，为中小博物馆提供舆情预警与议题研判。哪家博物馆的哪件文物正在被网友热议，哪个历史话题即将升温，智能体都能第一时间感知，帮助中小博物馆从“被动回应”转向“主动预判”，在海量信息中找准自己的发声时机与话语坐标。

智能生成传播日历是智能传播的“参谋”。结合舆情研判结果，传播智能体可依据节气时令、纪念日、考古新发现、城市文旅活动等节点，为集群内各博物馆自动生成差异化、可落地的传播日历，明确“何时说、说什么、怎么说”。中小博物馆据此提前策划内容、调配资源，既避免同质化扎堆，又能搭上重大事件节点、热点，让传播从临时起意变为从容布局。

跨馆联动调度是智能传播的“枢纽”。传播智能体可按照展陈主题、藏品谱系与受众画像，对集群内各馆的传播需求进行智能匹配与统筹调度。围绕周秦汉唐等主题策划“多馆同频”的联合传播，推动大馆流量向小馆导流，组织藏品互借、展览互巡、话题互动的跨馆协作。大馆的出圈热度，由此转化为中小馆的进场机会，集群合力，真正实现“大馆做强、小馆建优、微馆盘活”。

传播效果实时反馈是智能传播的“仪表盘”。传播智能体可对各渠道内容的阅读量、互动率、预约转化率等指标，进行实时监测与归因分析，动态评估传播成效，及时校准传播策略。哪条内容打动了年轻人，哪个平台更适合非遗题材，数据会给出答案。由此形成“监测、策划、调度、反馈”的完整闭环，让每一次传播都有据可依、有迹可循、有效可验。

博物馆之城，不是博物馆的简单叠加，而是整个生态的系统重构。以智能体为纽带，让中小博物馆在联动中彼此成就、在传播中共同生长。这座千年古都的文化之光，必将照得更亮、传得更远。

本文系2026年西安市社会科学规划基金项目《智能传播赋能西安中小博物馆集群IP生态构建策略》（项目编号：Y26LW94）研究成果。

作者：曾耀湘 殷航

单位：西北大学新闻传播学院