11月10日，记者走进宝鸡市渭滨区经二路，坐落于此的宝鸡人民商场，是陪伴宝鸡市民数十载的老牌商业地标。如今，这座承载城市记忆的老商场不再只是单纯的购物场所，而是作为金陵一刻钟便民生活圈的核心枢纽，串联起周边社区、商户、公共服务资源，以“商社联动”模式织密便民服务网络，把一刻钟便民生活圈从规划蓝图变成群众触手可及的幸福实景，成为渭滨区推进一刻钟便民生活圈建设的标杆样板。

金陵一刻钟便民生活圈以人民商场为中心，辐射新华巷社区、金陵新村社区、新开路社区、新建路东社区、经一路社区5个社区，服务居民及流动人口约5.3万人，圈内老旧小区集中，老年群体占比高，日常维修、就近就医、政务办理、养老助老等民生需求突出。立足老城区实际，渭滨区商务局、金陵街道坚持“一圈一策”，依托人民商场打造“1+5+N”商社联合体，打破传统商场经营边界，推动商业业态向便民服务延伸，让商圈资源下沉社区，实现商业服务与民生保障双向融合。

作为圈层核心，人民商场持续优化空间布局，在商场内部打造便民服务阵地，留住“烟火里的小修小补”。免费衣物织补、裤边缝改、鞋履养护、钟表维修、首饰保养、手机检测等暖心服务常态化开放，一件件琐碎小事在家门口就能解决。不少居民感慨，过去修拉链、配钥匙要四处寻找，现在到人民商场就能一站式办妥。商场同步联动周边商户组建便民联盟，签约商户达296家，整合53类业态，配齐“一店一早、一菜一修、一老一小、一收一洗”基础业态，配套餐饮、休闲、零售等品质业态，推出十大类38项便民服务，发放便民服务卡，构建起5分钟、10分钟、15分钟梯度步行服务体系，满足群众买菜就餐、日用消费、维修护理等日常需求。

政务服务驿站落户人民商场，让便民圈兼具政务温度。商圈内布设政务自助终端，集成社保医保查询、法律咨询、个体登记、税务办理等高频事项，商户、居民不用往返政务大厅，在商场内即可就近办理业务，实现政务服务“进商圈、就近办”。针对圈内老年人口较多的特点，圈层聚焦“一老一小”，联动养老服务资源，延伸助餐、助洁、健康义诊服务，同步补齐普惠托育配套，兼顾全年龄段服务需求，让老城区既有烟火气，更有民生温度 。

线上赋能、商居共治，持续激活便民圈内生动力。人民商场牵头搭建商户联动平台，打通线上预约、配送到家服务渠道，推动线下实体商户拥抱社区新零售。街道、社区常态化走访征集居民意见，动态调整业态供给，避免供需错配；组织商户开展惠民市集、志愿服务，引导商户诚信经营，构建商户、社区、居民共建共治共享的良好格局。该生活圈建设成效亮眼，入选全国一刻钟便民生活圈典型案例，还作为观摩点位亮相全省推进会，形成可复制推广的老城商圈转型“宝鸡样本”，居民满意度持续保持高位 。

从传统百货商场，到一刻钟便民生活圈的核心枢纽，人民商场的转型，是渭滨区深耕城市民生、推进便民生活圈提质扩容的生动缩影。“下一步，渭滨区将继续发挥人民商场示范带动作用，持续优化金陵便民生活圈业态供给，推动商圈、社区、服务深度融合，不断补齐老城区民生短板，持续释放便民惠民红利，以一刻钟的步行半径，圈住群众稳稳的幸福，为宝鸡建设全国一刻钟便民生活圈先行区贡献渭滨力量。”渭滨区商务局副局长李莉说。（记者 杨东世）