为扎实抓好2026-2027年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，切实筑牢辖区群众医疗保障防线，秦东镇周密部署压责任、多维宣传聚共识、暖心服务优保障，全力推进医保征缴提质增效，努力实现应保尽保、不漏一户、不落一人。

周密部署，夯实征缴工作基础。镇党委、政府第一时间召开专题部署会，明晰缴费标准、医保待遇、资助帮扶政策、集中征缴时限等重点内容，统筹谋划全镇征缴工作方案。工作人员整合医保、户籍、历年参保数据，交叉比对、精准摸排，分类建立常住人口、外出务工人员、特殊困难群体信息台账，动态更新未参保、断保人员清单，详实标注未缴费原因，做到底数清、情况明。主动联动陕西信合秦东信用社协同发力，拓宽上门帮缴、网点代缴、集中现场办理等缴费渠道，打通便民服务“最后一公里”，为政策宣讲、入户动员、兜底服务筑牢支撑。

广泛宣传，营造全民参保氛围。坚持线上线下同频发力，立体化、接地气开展政策宣讲，让医保惠民声音直达群众。线下在镇区主干道、村组巷道悬挂宣传横幅，各村党群服务中心、沿街商铺电子屏滚动播放缴费提示；依托村社大喇叭常态化播报，用通俗易懂语言讲清参保益处、断保风险。镇村干部、网格员深入院落巷陌发放宣传资料，借助巷子议事会，用身边报销实例帮群众算清“健康账”，让政策听得懂、看得见。线上通过公众号推送权威政策解读、缴费操作指南，拍摄方言短视频，在视频号、村民微信群广泛转发；针对外出务工人员点对点推送通知、代缴渠道，跨越地域做好动员引导，推动群众由“要我参保”向“我要参保”转变。

积极代缴，靶向攻坚暖心兜底。紧盯缴费薄弱群体，集中力量开展入户动员、帮办代缴专项行动。镇村干部、网格员对照台账逐户走访、耐心劝导。针对高龄老人、残疾人等不会操作智能手机的群众，提供“手把手”帮办服务；联合秦东信用社下沉服务力量，在党群服务点、村口设置临时缴费服务点，配备移动终端现场办公，方便老年群众、习惯现金缴费群众就近办理。对长期在外、多次动员尚未参保人员，持续通过电话、微信跟进沟通，答疑解惑、消除顾虑。重点聚焦低保对象、监测户、重度残疾人等困难群体，逐项核对参保信息，精准落实参保资助政策，守牢民生保障底线。

目前，全镇医保政策知晓度持续提升，群众参保积极性不断高涨，征缴工作平稳有序推进。下一步，秦东镇将紧扣全民参保目标，持续深化协同联动，做细做实帮办代办、政策答疑工作，及时回应群众关于异地就医、家庭共济、慢病备案等诉求，紧盯时间节点、优化精准服务，持续扩大参保覆盖面，用心用情织密织牢辖区群众健康保障网。（张凯）