现代工业生产型企业，对于电力可靠供应要求越来越高。在宝鸡市岐山县工业园区中的众多企业，现在即使经历各类极端天气，生产依旧井然有序。这背后就是国网岐山县供电公司出大力气、下大功夫通过多重措施，实现了配网故障大幅压降，确保了各种极端天气下企业的可靠供电。

岐山县域内共有101条10千伏线路，运行超15年的配变达830台，占比48%；老旧开关374台，占比88%。加之在“一城两区”的布局下，岐山县两个核心供电区的线路设备运维难度极大，特别是在蔡家坡镇，用电量的迅猛攀升对电网是一个很大挑战。

建章立制 夯实管理“硬基石”  

为从根本上改变现状提升辖区用户用电获得感，国网岐山县供电公司以“主动防御”替代“被动抢修”，锚定“长效治理”目标，创新推出线路故障压降“334”工作法。从制度建设入手，制定线路设备事件考核、运维奖惩、配网设备验收管理“三个办法”，形成常态化劳动竞赛、运行分析会、营配舆联动“三个机制”，加大鸟窝风险、树木隐患、外破、频停“四个防范”。最终实现2025年第一季度配网线路故障同比压降80%，第二季度同比压降85%，3月、5月更是实现配网线路零故障。

国网岐山县供电公司攥紧“三个办法”和“三个机制”这对“方向盘”，把运维从凭经验转变为靠制度。“干多干少不一样，干好干坏大不同。”该公司运维一线员工胡园浩感慨地说。这份“不同”源于“三个办法”里的运维奖惩办法——把巡视派单、抢修工单这些“硬任务”拆成简单好算的指标，按月兑现奖惩，谁干得好谁拿钱多，一目了然。搭配每年修订的线路设备事件考核办法，再用配网设备验收管理办法卡紧“入口关”，给线路、电缆定2类“验收卡”。从此凭经验验收设备的日子一去不返，“带病入网”的设备少了，源头就少了隐患。

光有办法还不够，还得让各环节“转起来”。常态化劳动竞赛专挑春节、春检、秋检这些“忙时”开赛，班组间比着清理高大树木、排除风险隐患，赛出了“不获奖就是落后”的进取精神。运行分析会更像“运维诊疗会”，每个月末开大会复盘整体问题，每逢出现跳闸、新线路投运便开小会复盘，围绕跳闸线路薄弱点、新投馈线维护重点等问题，当场议出对策。营配舆联动机制则将运检、调度、营销等各专业拉进“秒回群”，运检算停电范围、营销发提醒短信、宣传提前沟通，用户投诉量直降九成。

“三个办法”划清权责红线、立起实干导向，“三个机制”激活队伍动能、畅通协作链路，岐山县供电公司把运维管理的“责任链”拧成了“动力链”，为故障压降筑牢了制度根基。

靶向施策 攻克运维“老大难”  

鸟窝风险、树木隐患、外破、频停，曾是岐山电网运维遇到的四个“老大难”问题，严重影响着岐山地区电网安全可靠运行。为此，该公司不搞“一刀切”、巧抓“牛鼻子”，靶向施策，全力攻克运维“老大难”。

2月至5月是鸟类筑巢的高发期，岐山县供电公司加大巡查力度，每周一、三、五进行专项巡查，在鸟类常落脚的杆塔上设置防鸟刺、安装超声波装置、布设驱鸟剂，将鸟类导致线路故障压降79%。

岐山县供电公司借势借力清理树木隐患，与岐山县城建、林业部门制定绿化树定期修理方案，进村组和村民协商树木清理费用，从此，县城道路旁的绿化树再没“长过界”，村民也主动跟着一起砍树木杂枝，将树木引发线路故障压降57%。

该公司结合过往工作经验，系统梳理外破高危风险点和时间段，动态盯防外破风险。每逢收麦种麦重点时段，运维人员跑地头、进田间，主动上前提醒大型机械操作人员离线路远一些；看到线下盖房施工，运维人员先递“隐患告知书”，再报给县发改委、应急局备案；在重点地段设置213个警示牌、防撞墩，迁改17处安全隐患点，将外破引发线路故障压降66%。

最见巧思的是治频停，岐山县供电公司结合每年春检、秋检工作，强制安排检修计划，应用新技术新装备，在频停线路全覆盖安装行波故障定位装置，精准锁定故障，缩短处置时长。对频停线路优先安排自动化改造、无人机巡检、绝缘横担以及绝缘喷涂使用，全方位提升线路设备健康运行水平。同时，借鉴变电设备巡视卡编制环网柜巡视卡，明确通风晾晒、防潮防凝露、局放检测相关要求，做到按周期持卡运维。延伸绘制环网柜至小区电缆走径图，做到心中有数。这一系列举措，让无人机成了巡视“标配”，让环网柜有了“健康账”。

全面维新 强化运维“硬实力”  

8月27日，在岐山县凤鸣镇大营村，岐山县供电公司工作人员紧密配合，现场忙而有序。经过近4小时的奋战，顺利完成了120周仪线东支线135号杆柱上开关及配套设备的升级改造工作。“我们采取带电作业的方式施工，确保用户在‘零感知’的情况下，顺利完成柱上开关的升级改造。”现场负责人杨纪平介绍。

该公司高度重视配电网发展规划，紧扣区域负荷增长趋势与县域发展脉络，创新落地“三区三策”规划思路，全量进行项目储备，按照轻重缓急逐年实施，最终全部实现互联互供。

县城区域依托110千伏岐山变电站、东王变电站打造“一城双站”，10条公网线路已有5条完成分网联络，剩余5条线路也将在2026年前分批落地。东北片区域作为“煤改电”负荷集中区，2024年已投运35千伏枣林移动变电站，2025年将同步推进25条线路分网改造。蔡家坡分南北布局，居民区建“高可靠性示范区”，工业区试点“双环网”，目前已完成整体规划，年内将完成项目储备。

配电自动化升级也让岐山电网从曾经仅有22条线路能“故障自动隔离”，到如今实现374台全馈线自动化开关全量储备。岐山县供电公司还通过与不停电公司合作，推进开关更换，并及时制定FA策略，让停电范围更小、复电时间更短。

通过三年来的稳步革新，成功实现了故障大幅压降。截至目前，岐山县供电公司N-1通过率从13.14%提升至56.99%，联络率从35.86%提升至77.42%，户均容量达2.27千伏安/户。

从被动应对到主动防御，从单点突破到系统重构，从技术升级到管理变革，岐山县供电公司通过线路故障压降“334”工作法，扎实推进配网运维管理工作，全面压降线路故障，让岐山县的企业用电更可靠、居民用电更放心。国网岐山县供电公司将继续秉持“人民至上”理念，践行好“双满意”工作导向，不断提升供电服务水平，为地方经济发展和居民生活提供坚实的电力保障，续写电网运维的新篇章。（通讯员 郝欣）