为扎实做好残疾人关爱服务工作，精准落实助残惠民政策，近日，彬州市城关街道东街社区开展残疾人家庭走访慰问活动，近距离倾听群众心声、摸排实际困难、精准对接服务需求。

走访中，工作人员与残疾居民及家属亲切交流，详细询问其身体状况、日常生活、康复治疗及家庭收入情况，细致了解生活中存在的难题。同时，面对面宣讲残疾人证办理、补贴申领、康复帮扶等惠民政策，现场答疑解惑，认真记录群众诉求，建立动态台账。

“社区时常上门关心看望，政策讲解细致到位，有困难都能及时帮忙解决，让我们心里特别温暖。”辖区居民赵先生说道。

针对行动不便的特殊群体，社区坚持常态化走访摸排，动态更新“一户一档”信息，精准掌握家庭近况和实际需求，主动上门送政策、送服务、解难题，切实让群众少跑腿、少操心。

下一步，东街社区将持续聚焦残疾人群体急难愁盼问题，不断细化帮扶举措、优化服务方式，精准落实各项助残惠民政策，用心用情做实做细民生服务，持续提升残疾群众的获得感、幸福感、安全感。（纪粉玲）