买卖“速成学历”乱象丛生 众多消费者纷纷被“坑”

近期有留学人员及相关社会人士向教育部留学服务中心反映，有中介机构在各类“留学”项目的网络宣传中涉及大量与该中心以及国（境）外学历学位认证有关的不实言论。

2024-09-23

597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查

消费者通过平台预订酒店时遇到的各种乱象与平台对商家资质审核力度不够有关，商家与平台方互相推诿使消费者权益得不到保障。监管部门可对平台进行约谈，督促平台方加强对入驻商家的资质审查，自觉履行保护消费者权益第一主体责任。

2024-09-20

年轻人养生“新势力”崛起 打开康养消费新空间

电商平台上，年轻女性成为保健品消费主力军；中医医院里，百合红枣八宝饭、姜黄肉桂奶茶等“国潮养生品”广受年轻人欢迎；日常生活中，各类补剂成为许多年轻人“第四餐”……相关研究报告显示，2023年我国保健食品消费人群中，25岁至40岁占比达39%，超过了51岁以上群体31%的比重。

2024-09-19

上门按摩暗藏多少安全隐患？

上门做饭、上门喂养宠物、上门保洁……越来越多的服务项目出现了上门选项，按摩理疗也迅速加入其中。

2024-09-18

月饼券被黄牛半价回收后流向哪？

随着中秋节的临近，人们对购买月饼的需求量也越来越大。除了店铺门前排起长队买月饼自己吃的消费者，企业也纷纷向员工发放月饼券，许多人将月饼券作为礼品赠送给亲朋好友。

2024-09-17

电梯维保工人“难招难留”困境如何破解？

近年来，我国电梯保有量不断增长，但电梯维保工人却面临较大缺口。在从业者看来，电梯维保市场的规范化程度未能同步提升，低价竞争、待遇偏低，影响了从业群体的工作积极性和稳定性。

2024-09-13

头部主播带货频“翻车”，根源何在？

网络购物已经成为很多人日常生活的一部分，多名头部主播接连带货“翻车”，引发社会广泛关注。人们不禁要问：网红主播售假问题为何频频发生？商品出现问题，网红主播应当承担怎样的责任？对其处罚是否到位？网购时代，消费者权益又该如何保障？

2024-09-13

假剧本孵化的短视频还有没有下限？——记者调查短视频平台假人设假剧本乱象

前不久，一则视频引发网友广泛关注。视频画面中，暴雨如注，一外卖员打扮的男子号啕大哭，配文“外卖小哥大雨中连接3个订单，第一单顾客说没做好防护，雨水打湿了，虽然那只是一箱矿泉水。第二单地址不详，第三单骑车摔倒”……

2024-09-12

开通易取消难，免密支付如何避坑？

今年7月1日开始实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，重点细化了经营者义务，对自动续费等新领域的新问题作出了专门的规定，被认为也有助于引导经营者合法合规提供免密支付等服务。同时，消费者提高警惕和加强自我保护也很重要。

2024-09-12

“网络水军”是如何操纵热搜的？

随着新技术不断涌现，“网络水军”已呈现模式化、产业化新趋势。近年来多个社会热点事件和话题，事后都被证明背后有“网络水军”的推波助澜和刷取流量。近日，河南省新乡市公安局成功端掉了一个拥有大量“网红”“大V”账号的特大“网络水军”犯罪团伙，揭开了“网络水军”操纵热搜的真相。

2024-09-11