延迟退房2小时被收半天房费，合不合理？

酒店主张已在房卡上载明退房时间，且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”，但消费者认为此举不合理。近日，甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出，所谓“行业惯例”无效，酒店应退还多收的224元房费。事实上，目前已有部分酒店以“支持延迟退房”“对点24小时入住”等为特色服务，吸引消费者。

2024-09-05

教师惩戒权的边界到底在哪里？

教育惩戒权话题备受关注，一边是部分学生需要老师严格管教，家长也希望老师进行有效管教，一边是部分老师不敢管、不能管，教师的惩戒权得不到保障。如何将教育惩戒权纳入法治轨道，发挥其应有的作用？

2024-09-03

AI外呼系统成骚扰电话帮凶，应如何治理？

近年来，AI外呼技术发展日趋成熟，由于呼出量大、效率高、声音逼真，被部分公司用于基础的客情维护或营销推广。然而，频繁且不分人群的外呼，却让消费者不堪其扰，甚至侵犯个人隐私。

2024-09-02

寄丢毕业证，只赔三倍运费合理吗？

9月正值开学季、入职季，通知书、毕业证、档案等重要证件的寄递需求旺盛。快递寄丢重要证件怎么办？未保价就只赔付三倍运费吗？

2024-09-02

手机、黄金、购物卡都可成“马甲” 小心“蒙面”高利贷！

“即申即放”“无需担保”，通过租借手机、回收购物卡、回收黄金提货券即可获得贷款……这些往往都是高利贷的陷阱。

2024-08-30

年轻人租房，为何大坑小坑踩不断

近年来，租房成为年轻人生活中的一大痛点，尤其是毕业季，找到工作后如何解决租住需求成了年轻人的老大难问题，租房难、租金贵、服务差、纠纷多，让生活在城市中的年轻人倍感压力。此外，除了退房时的定损、扣费纠纷外，不少人在租住期间还受人身安全问题所困扰。

2024-08-30

让共享单车服务品质跑赢价格

近期，广东广州、湖北武汉、四川成都、陕西西安等地的不少市民发现，自己所在城市的共享单车涨价了。

2024-08-29

“代做手抄报”竟成热门生意！形式主义作业缘何屡禁难止？

教育部多次发文，要求克服中小学教学中的形式主义。但“新华视点”记者采访发现，一些地方中小学作业依然存在形式主义问题，给学生、家长和教师造成负担。

2024-08-28

“你抢不到，我能抢” 免费景区“黄牛票”乱象何解

进入暑期，全国各地文旅消费持续攀升，文博场所成为很多游客增长历史见闻、感受风土人情的选择。持续升温的“博物馆热”导致一票难求，也让“黄牛”嗅到了“商机”。

2024-08-27

网购半斤菊花，干燥剂占重一大半 记者调查网购商品缺斤少两问题

亲眼看着主播开果称重，收货后却发现重量比其承诺的少了很多。这是北京通州居民焦女士近日在同城某水果店直播间购买榴莲的经历。

2024-08-26